Yapı Kredi ATM'sinde Para Sıkışması Nedeniyle 14.000 TL Hesaba Yansımadı

7.10.2026 tarihinde Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde İGDAŞ önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi adıma ait kartımla hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra para sıkışması uyarısı verdi, tutar hesabıma geçmedi ve para ATM’de alıkonuldu.

İşlemle ilgili olarak tarafıma yalnızca referans numarası içeren bir SMS gönderildi, bunun dışında banka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu tutarı kredi ödememi yapmak için yatırmıştım, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

ATM para sıkışması nedeniyle hesabıma geçmeyen 14.000 TL’nin, ilgili referans numarası dikkate alınarak ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.