to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 10.000 TL üzeri çekim yaptığım için hesabımdan 150 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin 10.000 TL üzeri çekimlerde uygulandığı bilgisini aldım.
Mevcut ekonomik koşullarda ATM’den para çekme limitinin oldukça düşük olduğunu ve en az 20.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, diğer bankalarda bu limitin daha yüksek olması nedeniyle Yapı Kredi’nin bu uygulamasını haksız buluyorum. Kesilen 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
04.10.2025 tarihinde Bursa Özdilek Park’ta bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kendi Yapı Kredi Bankası kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. 10.000 TL üzeri çekim yaptığım gerekçesiyle hesabımdan 250 TL ücret kesildi. İşlem sırasında ATM veya mobil bankacılık üzerinden herhangi bir ücret bi...
3 Eylül saat 10 civarında, Efeler’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi maaş kartımla para çekme işlemi yapmak istedim. 50.000 TL çekmek istediğimde ATM bana yalnızca “önerilen tutar” olarak 20.000 TL’yi sundu. Ben de 20.000 TL’yi çekmeyi kabul ettim. Ancak işlem sonunda hesabımdan tam 2...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden oğluma gönderdiğim 20.000 TL’yi çekerken, hesabımdan 250 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Kendi paramı çekmek için böyle bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyorum. İşlem Yapı Kred...
Merhaba Yapı Kredi ATM'den kendi hesabımdan 10.000 TL'nin üzerinden iki defa para çektiğim için banka benden 400 liraya yakın komisyon kesmiş. Sonradan online hesabıma girip baktığımda durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama çekilen tutarın belli bir limitin üstünde olduğu için i...
Bugün İzmir Konak/Yenişehir'deki Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi hesap kartımla 20.000 TL para çektim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı yapılmadan toplamda 250 TL + 12,5 TL komisyon kesintisi uygulandı. Bu tutarda ilk kez para çekiyorum ve ATM’de komisyonla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...
Yorumlar