Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m...

Yapı Kredi’ye ait 7325 ile biten Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen son iki aydır her ay, hiçbir ön bilgi ve onayım olmadan kart limitim düşürülüyor. Bugün sabah da yine “kredi kartı limitiniz düşürüldü” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durum ...

1 Mart 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden döviz ve kıymetli maden kurlarını kontrol ettiğimde, alış ve satış oranları arasında olağan piyasa koşullarına göre olması gerekenden çok daha yüksek bir fark olduğunu gördüm. Özellikle gümüşte satış fiyatı y...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 8396 ile biten kartına 4 Ağustos tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Emekli maaşımı Halkbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşımak için 15 Şubat 2026 tarihinden sonra e-Devlet üzerinden taşıma işlemini gerçekleştirdim. e-Devlet üzerinde değişiklik yapılmış ve maaş bankam Yapı Kredi olarak görünmesine rağmen, 1 Mart 2026 tarihinde yatan emekli maaşım yine Halkbank hesabım...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık Eylül 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını adil...

Maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. E-Devlet üzerinde ve Yapı Kredi mobil şubesinde maaşımın artık Yapı Kredi Bankası üzerinden alacağım açık şekilde görünmesine rağmen, bugün yatan maaşım eski bankam olan Halkbank’a “SGK maaş ödemeleri” şeklinde yatırılmış durumda. Bugün 01.03.2026. Gece saat 0...

28.02.2026 tarihinde saat 16:15 civarında İzmir Menemen’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 215 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM hiçbir şekilde fiş vermedi, ekranda da net bir bilgi alamadım. Hemen ardından 444 0 444’ü aradım, sistem otomatik...

Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabımda son günlerde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Altın fiyatları piyasada yükselmesine rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden baktığımda hesabımdaki altın için bozdurma fiyatının neredeyse hiç değişmediğini gördüm. Yaklaşık 100 gram altınım bulunuyor ve ...

28 Şubat günü Yapı Kredi banka kartımdan Epos Lidio isimli firma tarafından 969 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. İşlem, yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşmiş ve ben de az önce hesabımı kontrol ederken bu izinsiz çekimi fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışveriş...

Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen Yapı Kredi World Business kurumsal kartım için yaklaşık bir aydır şifre oluşturamıyorum. Kartımın şifresini yeniden belirlemem gerektiğinde, bu işlem için defalarca deneme yapmama rağmen başarılı olamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. İlk olarak ka...

Yaklaşık 4,5 aydır kartımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Her ayın 26’sında kartımdan 431,99 TL tutarında işlem yapılmış ve ekstrede “Yapı Kredi Bankası tutar karşılığı” şeklinde görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili Ladio Asis adına herhangi bir üyelik ya da ab...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limitine ilişkin olarak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 29.01.2026 tarih ve 11367 sayılı Kararı kapsamında tarafıma uygulanan limit düşürme işleminin mevzuata aykırı olduğunu düşünerek bu başvuruyu yapma gereği duydum. Söz konusu Kararın 2/a/i m...

Sonu 7140 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma 26.02.2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu çerçevede, kartıma yansıtılan 1.258 TL yıllık üyelik ücretinin 599 TL'si iade edilerek kalan tutarın iade edilmesi ve varsa geriye dönük kesilen kart aidatlarının tamamının ta...

Yapı Kredi’nin Petrol Ofisi ile düzenlediği “4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alımına 350 TL Petrol Ofisi’nde geçerli puan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim. Tüm akaryakıt alımlarımı Eskişehir’de bulunan Sarar Petrol Ofisi’nden gerçekleştirdim ve kampanya puanı...

Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor. ...

Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve bankaya ait sonu 9591 ile biten kredi kartını kullanmaktayım. Şubat 2026 dönemi hesap özetimi incelediğimde, kredi kartımdan “yıllık kart ücreti/üyelik aidatı” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için ban...

28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2659 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kısa bir süre içinde art arda dört kez “epos/Lidio/Google” açıklamalı işlem yapılmıştır. Yaklaşık 15:30 ile 15:41 saatleri arasında 429 TL, 429 TL, 219 TL ve 2.199 TL olmak üzere hesa...

Bet10 hesabımdan Yapı Kredi banka hesabıma son günlerde yaptığım para çekimlerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Toplamda 34.000 TL tutarındaki çekim işlemlerim onaylanmasına rağmen banka hesabıma geçmedi. 26 Şubat saat 22:35’te 4.000 TL, bugün ise saat 14:15’te 27.000 TL ve yine aynı saatte 3.000 T...

Yapı Kredi kredi kartımdan her ayın 28’inde “epos Spotify” açıklamasıyla 102,4 TL düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Spotify ile ilgili bilinçli olarak herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım; olası bir deneme üyeliği verilmiş olsa bile bunu aktif olarak kullanmıyorum ve bu hizmetten ...