Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada World kredi kartı başvurusu yaptım, kartım henüz fiziki olarak elime ulaşmadığı için dijital kartı kullanmak istedim. Dijital kartı kullanmaya çalışırken şifrem bloke oldu ve şifreyi yenilemek için kart numarası isteniyor. Kart henüz gelmediği için kart numarasına er...

Yapı Kredi World kartımla yaptığım bir alışverişte bilgim ve onayım dışında ikinci bir işlem yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. Langx isimli firmadan 05.02 tarihinde saat 00.01’de 2.681 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı tutarda, 04.02 tarihinde saat 21.14’te de işlem yapılmış gibi kartıma ya...

Yapı Kredi World kredi kartımda, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 115.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun yapılandırılmış olduğunu fark ettim. Son 2–3 gündür bu durumla uğraşıyorum ve bu yapılandırma için bana hiçbir onay sorulmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede...

Hepsiburada Premium World kredi kartını alırken, ilk bir yıl boyunca karttan yıllık kullanım ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 döneminde ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manev...

Yapı Kredi kredi kartımdan 7 Temmuz 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında tek seferlik kart aidatı kesintisi yapılmış. Kartı sadece 11 Haziran’da bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Durumu fark ettikten sonra banka ile görüşüp iad...

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Mobil şubeye giriş yapabiliyorum; ancak fatura ödeme, EFT ve benzeri temel bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul edemiyorum. Yasal takibe düşmüş bir borcum vardı; bankayı ara...

06.02.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadığı için "kredi ödeme güvencesi" sigortası için 818,68 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark etti...

Aracımı 13.03.2024 tarihinde satın aldım ve aynı gün kasko sigortasını başka bir sigorta firmasından yaptırdım. Mevcut kasko poliçemin bitiş tarihi 13.03.2025 olduğu için, süresi dolmadan yenilemek ve kesinti olmadan devam etmesini sağlamak amacıyla 26.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Online İşl...

3 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfezkent Opet’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem esnasında ekranda bir hata uyarısı aldıktan sonra para ünitesi kapandı ve paramı geri alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi m...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda yer alan hisselerimi 06.02.2026 tarihinden itibaren Yapı Kredi mobil ve internet şubesi üzerinden görüntüleyemiyorum. Portföyümdeki hisseler görünmediği için sağlıklı işlem yapamıyor ve hesabımı takip edemiyorum. Hem şubeler üzerinden hem de müşteri hizmetler...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartıma 02.11.2025 tarihinde 961 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankaya iade talebi oluşturduğumda, aidat yansıdıktan sonra 90 gün içerisinde başvuru yapmadığım gerekçesiyle iadenin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi. Kart aid...

Yapı Kredi’nin İzmir Buca Şirinyer şubesinden satış danışmanı K**** Hanım aracılığıyla pos cihazı aldım. Yaklaşık 4 ay önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, pos cihazı için her ay düzenli olarak 200 TL pos bakım ücreti alınacağını ve tutarın sabit olacağını özellikle belirtmişti. Bu şartları kabul e...

04.02.2026 tarihinde saat 09:24’te Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla Zara adına 5.229 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim ve onayım yok; ne Zara’dan alışveriş yaptım ne de böyle bir harcama talimatı verdim. İşlem yapılırken kartım fiziksel o...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ve mobil bankacılığıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. O günden bu yana hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için bağlı olduğum şubeye gittiğimde, blokajın genel müdürlük tarafından ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartıma, bir yıl dolmadan 13.12.2025 tarihinde 912,91 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı 16.06.2025 tarihinde aldım, doğru düzgün kullanmadan ve henüz bir yıl dolmamışken bu kadar yüksek bir kart aidatının alınması hem hakkaniyete hem...

19 Ocak tarihinde saat 15:00‑16:00 civarında İzmir Karşıyaka Donanmacı Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden İş Bankası kartımla 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk aşamada 20.000 TL’yi yatırdım, ATM bunun sadece 6.400 TL’sini hesabıma işledi, kalan tutarı geri verdi. Geri verilen kısmı ...

Yok Bankası'nın wort puan uygulamasından, Yapı Kredi Bankası'nın yaptığı bir kurum anlaşması kapsamında 17.500 TL üzeri harcama yapanlara 1.500 TL wort puan verileceği yönünde bir bilgi vardı. Bütün şartları oluşturdum, kayıt yaptım, alışverişi tamamladım. Şu an banka çalışanları, mağazadan değil, i...

06.02.2026 tarihinde, saat 09.50–09.55 civarında İstanbul m4 metro hattı Ünalan istasyonunda, metrobüs yürüme yolundaki çiğköftecinin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 6.900 TL’lik para yatırma sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansım...

Yapı Kredi Bursa Demirtaş Şubesi’nde iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 1 haftadır pos cihazım ve hesabımla ilgili yaşadığım sorunlar için kimseye ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde derdimi anlatmama rağmen sürekli “sizi arayacağız” denilerek geri gönderiliyorum ancak herhangi bir müşteri temsilcisi beni ar...

Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 8 yıldır çalışıyorum. Bugün saat 15:00–15:16 civarında mobil uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli telesekretere yönlendiriliyorum; defalarca...