to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat 00:29’da Extrabet hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na kendi adıma kayıtlı banka hesabıma 10.000 TL para çekme talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “alındı / gönderildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hesabıma yatmadı. Yaşadığım sor...
Bugün, 16.50 suları civarında Yapı Kredi Bankası'na ait, kendi adıma kayıtlı olan banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Benim Trendyol Plus üyeliğim hiç olmadı, böyle bir üyelik satın almadım ve ayrıca Trendyol hesabımda kayıtlı ya da tanımlı bir kartım da bulun...
Yapı Kredi’de kullandığım ticari esnek hesapta pos cihazından yaptığım tahsilatlar bu hesaba yatıyordu. 54.000 TL esnek hesap limitim vardı, bu limiti kullanıyor, pos çekimleriyle hesabı doldurup tekrar kullanmaya devam ediyordum. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğimde 54.000 TL olan esnek hesap limiti...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan “Google utsavkumar rgg cohelppay GB” açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan toplam 6 kez işlem yapılmıştır. 02.03.2026 tarihinde 1 kez, 03.03.2026 tarihinde ise 5 kez olmak üzere kartımdan toplam 1.650 TL çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbirin...
18.07.2026 tarihinde saat 19:20–19:35 arasında Yapı Kredi Bankası’nın Kurtköy 3m Migros önünde bulunan ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ya da banka tarafınd...
Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaparken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık 6 yıldır kullandığım kartımdan bu ay 1.420 TL kart kullanım bedeli adı altında ücret kesildi. Bu durum hem verilen taahhüde aykırı hem de müşteriyi yanıltıcı niteliktedir....
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. 4340 ile biten World kredi kartımdan 08 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatını haksız buluyorum ve...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1.085 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık üç yıldır bu bankanın müşterisiyim, her ay düzenli olarak 40.000–50.000 TL arası kredi kartı harcaması yapıyorum, hiçbir ekstre ödememi de geciktirmedim. Buna rağmen, tarafıma önceden herhangi b...
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 3‑4 ay önce yeni üyelere özel kampanyalarını görerek üye oldum. Üyeliğimin ardından ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak başvurum reddedildi. Daha sonra kredi kartı başvurusu yaptığımda yine anında ret cevabı aldım. Bugün, 20 Mart 2026 saat 15:46 civarında mobil bank...
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımı ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak, tüm hesaplarımı kapattırmak istiyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak kesinlikle yardımcı olunmadı. Görüşmede görüştüğüm Ç**** Hanım, konuyla ilgilenmek yerine buradan kapatma işlemi yapılmaya...
07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan Worldcard başvurusunda bulundum. Kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresim Van İpekyolu ilçesinde ve aynı adrese yönelik adres teyidi ve yeniden talep oluşturmama rağmen ne bana ulaş...
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, "Eposlidio" isimli işlem/hizmet adıyla her gün 60 TL ile 159 TL arasında tutarlar çekilmektedir. Ocak ayından bu yana devam eden bu izinsiz çekimler sebebiyle normalde 500 TL civarında gelen faturam mart ayında 1.300 TL olarak gelmiş, şu a...
Yapı Kredi Bankası pos cihazı yazılım ve bakım ücreti altında aynı gün içerinde 10 adet çekim yaptı. Bunun ile ilgili bilgilendirilmedim bu ücreti adaletsiz buluyorum. Çekilen tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Yapılan işlem adil de değil yapılış şekli ile etik te değil.
Yapı Kredi kredi kartıma, kart numarası sonu 1547 olan kartımın 2026 yılı Mart dönemi ekstresine 1.328,65 TL dönem faizi ve 114,44 TL gecikme faizi yansıtılmıştır. Ben kartımı kullanırken dönem borcumu ödemeye özen gösteren, bunun yanında çoğu zaman asgarisini de ayrıca ödeyen bir müşteriyim. Ayrıca...
24 Şubat’ta Yapı ve Kredi Bankası kredi kartımla “Kaya-İstanbul” isimli internet sitesinden 7.745 TL tutarında Messenger çanta satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, satıcıya ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım; ne net bir cevap ne de sağlıklı bir bilgilendir...
20.03.2026 tarihinde saat 04:51’de Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan “Google One” adı altında 745,92 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem yapıldığı sı...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu 2.500 TL’lik kıyafet desteği ödemesi Yapı Kredi üzerinden tarafıma tanımlanmış görünüyor. ATM’ye gittiğimde hesabımda 2.500 TL bakiye olarak gözükmesine rağmen bu parayı çekemiyorum. 2500 TL tutarını seçip “tamamını çek” dediğim anda işlem onaylanmı...
16.03.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Yapı Kredi şubesinin önünde bulunan bankamatiğe vadesiz tl hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bankamatik hiçbir uyarı vermeden parayı aldı ancak yatırdığım tutar (yaklaşık 9.000–10.000 TL arası) hesabıma geçmedi. İşlemin hemen ardından m...
19.03.2026 tarihinde saat 23.06’da Yapı Kredi Bankası hesabımdan HepsiPay isimli bir işlem üzerinden 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında ödeme yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir doğrulama ya da bilgilendirme gelmemiş, tamamen haberim olmadan gerçekleşmiştir. Söz konusu izins...
Yapı Kredi’ye ait bireysel World Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, yapılan inceleme sonrası bu tutarın yalnızca yarısı tarafıma iade edildi. Kar...
Yapı Kredi World kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 9586) 11 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ücretin sadece yarısı t...
Setur üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde toplam 54.990 TL tutarında bir tatil satın aldım. Satın alma öncesinde Setur müşteri hizmetleri tarafından, ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yapmam durumunda kampanya kapsamında hesabıma 2.500 TL değerinde World puan yükleneceği bilgisi verildi. Kampanya şartla...
Yapı Kredi World kredi kartımdan Eylül 2025 ekstresinde 845 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Eski maaş bankamız Yapı Kredi iken bu kart tarafıma verilmişti. Aynı iş yerindeki diğer arkadaşlarımın kart aidatları Aralı...
