to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce Yapı Kredi’de hesabıma tanımlı olan esnek hesabı iptal ettirdim. Bu tamamen kendi tasarrufum olan b...asit bir işlem sonrası kredi puanımın ciddi oranda ve anlamsız şekilde düştüğünü gördüm. Düzenli ödemeler yapan, herhangi bir gecikmesi bulunmayan bir müşteri olmama rağmen, sadece
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartıma 3 gündür bir türlü şifre oluşturamıyorum. Hem müşteri temsilcisiyle görüştüm, yö...nlendirmelerine rağmen işlem gerçekleşmedi hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca kendim denedim, yine sonuç alamadım. Her denememde “Lütfen sonra deneyin, teknik bir arıza/h
18 Haziran saat 15.12’de Yapı Kredi bankasına ait sonu 5768 ile biten kartımla PttAVM üzerinden araç km sorgulama işlemi... için yaklaşık 200 TL’lik bir ödeme yapmak isterken, arayüz değişti ve “Vakkorama” isimli bir firma üzerinden kartımdan 42.000 TL’nin üzerinde para çekildi. İşlem olur olmaz durumu
Yapı Kredi’de iş yerimin anlaşması kapsamında açılmış olan maaş hesabımı, acil nakit ihtiyacı olduğunda kısa süreli olar...ak eksi bakiyeye düşürebilmek için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem her denememde “Girmiş olduğunuz başvuru olumlu değerlendirme sonucu bulunamamıştır”
19.06.2026 tarihinde saat 03.33 sularında Yapı Kredi çağrı merkezini konut kredimle ilgili bilgi almak için aradım. Tele...fona çıkan görevli son derece kısık bir sesle konuştuğu için ismini dahi anlayamadım. Kendisine sadece konut kredisi için yapılandırma imkanı olup olmadığını sordum. Görevli bana
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:30-22:50 arasında Düzce’de bulunan, kodu 106709 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız... işlemler menüsünden firma ödemeleri bölümünü kullanarak Yemeksepeti ödemesi yapmak isterken ATM 2.400 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’ndan başvuru yaparak teslim aldığım 4631 ile biten Worldcard kredi kartım için, başvuru esnasında kar...t aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve bu taahhütle kart tarafıma tanımlanmıştır. Ancak bankanın verdiği bu söze rağmen, 10 Haziran 2026 tarihli hesap öze
"Mağduriyetimi giderdiklerini için firmaya teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı 05.06.2026 tarihinde tam...amen kapattırmama rağmen, 12.06.2026 tarihinde kapalı olan bu karta 943,49
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün saat 17.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim ...engeli getirildi. Tüm param bu hesapta olduğu için en temel ihtiyaçlarım olan market alışverişini bile yapamaz hale geldim, elimde nakit para da bulunmuyor ve yalnız yaşayan biriyi
Yapı Kredi Bankası’na bağlı Sanyet makine İnşaat Ticaret Limited Şirketi adına açılmış bir hesabın yasa dışı bahis ve do...landırıcılık faaliyetlerinde kullanıldığını fark ettim. Telegram üzerinden yanlışlıkla alındığım yasa dışı bahis grubunda bu hesabın aktif olarak ödeme kanalıyla ilettim. Ancak bug
Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’nden gişeden para çekerken tarafıma eksik ödeme yapıldı. Banknotlar yüz adetlik desteler... halinde olmasına rağmen, bana verilen 200 TL’lik destelerden birinde 100 adet olması gerekirken sadece 53 adet 200 TL bulunduğunu sonradan fark ettim. Yani bir destede ciddi mikta
Yapı Kredi Bankası’nda internet üzerinden kullandığım Esnek Hesap ile ilgili olarak Haziran 2026 döneminde yaşadığım fai...z kesintileri konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Esnek hesap limitim 250.000 TL iken 5 Haziran 2026 tarihinde esnek hesap kullanımından dolayı hesabımdan 11.111,56 TL faiz kesi
Uzun yıllardır Turkcell GSM hattımda ve buna bağlı olarak Yapı Kredi Bankası tarafında bir bloke sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 4 senedir hattımda bir bloke olduğu söyleniyor ancak bu blokeyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eğer üzerime herhangi bir borç veya ödenmemiş bir tutar varsa bunu ödeyip
16.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Muğla Marmaris şubesine giderek kredi kartımda artı bakiye olarak görünen 3.882,...60 TL’nin hesabıma aktarılması için banka görevlisine başvurdum. Görevliye, araç trafik veya başka bir borç için ödediğim bu tutarın kredi kartıma artı bakiye olarak yattığını ve n
Yapı Kredi maaş kartım yaklaşık 2 haftadır kapalı. Ben yurt dışındayken kartım çalışmaz hale gelmiş, Türkiye’ye döndüğüm...de kullanmaya çalıştığımda da kartın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Şirinevler şubesine gidip sıra alarak durumu anlattım. Kartımın neden kapatıldığını sorduğumd
Yapı Kredi Antalya Manavgat Side Şubesi’nde maaş hesabım üzerinden 2026 Haziran ayından itibaren “ana para tahsilatı” ad...ı altında kesintiler yapıldığını ve hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Aynı zamanda QNB Finansbank’a olan borcum sebebiyle zaten maaşımdan icra kesintisi yapılmaktadır. Müşter
Konya Büsan şubesini yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ticari limit ve... çek talebimle ilgili işlemlerimi devam ettirmek istiyorum ancak gelir beyanım sistemde görünmediği söyleniyor ve bu konuda da hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Ayrıca hesabımı ve ka
Yapı Kredi Sarı World kredi kartımı yaklaşık beş senedir aktif olarak kullanıyorum. 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme bin ...liraya yakın tutarda kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak bana, “üç aylık geri iade dönemi ge
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1107 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin, haksı...z şartlar içeren bir sözleşmeye dayandığını düşündüğüm için Mayıs 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak, alınan 1
Merhaba, ben Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Borçlarım var, ödeyemiyorum. Bunu defalarca dile getirdim, fakat bugün mobil ...uygulamama bloke koydular. Maaşımı nasıl çekeceğim? Zaten kesinti yapıyorlar. Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur diyor. Ben nasıl yapacağım, hayatımı nasıl idam ettireceğim? Maaş he
Yapı Kredi Bankası Maltepe Şubesi'ndeki şirket hesabıma bağlı yazarkasa pos cihazım için Aralık 2026 tarihinde müşteri t...emsilcisine telefonla ulaşarak kapatma talimatı verdim. Buna rağmen kapatma işlemi yapılmadığı için Aralık 2026 ile Mayıs 2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak pos ücreti k
Dün saat 13:50’de Yapı Kredi Gold kredi kartıma, hesap özetinde yer alan dönem borcumu kapatmam gerekirken, yanlışlıkla ...güncel dönem borcunu yatırdım ve bu nedenle karta olması gerekenden fazla ödeme yapmış oldum. İşlemi Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Bu durum üzerine müşter
Konya Selçuklu Yazır bölgesindeki Yapı Kredi şubesine bağlı esnek hesabımla ilgili acil çözülmesi gereken bir sorun yaşı...yorum. Yaklaşık 3 gündür şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne aramalarıma cevap veriliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Acil işlem yapmam gerekirken destek alamadığım iç
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’nın internet şubesi ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim “sözleşme gereği ya...sal düzenleme sebebi ile internet şubesi engellemiştir” şeklinde bir uyarı ile tamamen kapatıldı. Bu engellemenin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir sözleşme maddesi, güvenlik açıklam
