to read complaints and reviews, or file yours.Worldcard Kart Aidatı İadesi İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Eylül 2025 döneminde, 0662 ile biten kredi kartımdan 950 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı kesinlikle onaylamadığımı, ödemediğimi ve yapılan yansıtmayı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesini doğrudan yapamayacaklarını, bedeli sadece puan olarak kullanabileceğimi ve bunun için de belirli bir tutar alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Aidatın silinmesi yerine, şartlı ve ek harcama zorunluluğuna bağlı bir çözüm sunulmasını kabul etmiyorum.
Kart ekstreme yansıtılan 950 TL kart aidatının tamamen silinmesini, bu tutar üzerinden tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını ve bundan sonraki dönemlerde de kredi kartımdan yıllık aidat adı altında benzer bir kesinti yapılmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm resmi yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
