Onayım Olmadan Alınan Kart Aidatı İade Edilmiyor

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı her ay zamanında ödüyorum. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde, 4530 ile biten kartıma 961 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum.

Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif teklif sunulmadı. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya iptal durumu da bulunmamaktadır.

Yasalara ve yargı kararlarına göre, yıllık kart aidatlarının tüketici rızası dışında alınamayacağı açıktır. Bu nedenle, 961 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.