Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2530) ekstresine 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım.

İlgili kanun ve yönetmeliklere göre, kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücreti olarak alınan 846,50 TL’nin ve varsa faizinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve aidat ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.