Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

World Gold Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali

profile
07 Şubat 09:58
1.317

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 8259 ile biten World Gold kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu ücretin iade edilmeyeceğini belirtti. Diğer bankalarda aynı şekilde kredi kartı kullanmama rağmen bu tür bir sorun yaşamıyorum. Kartı kullanırken zaten yapılan harcamalar üzerinden faiz ve diğer masrafları ödüyorum, gecikmem bulunmuyor, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yıllık üyelik ücreti alınması, diğer bankalar puan ve benzeri avantajlar sunarken Yapı Kredi açısından haksız kazanç niteliği taşımaktadır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik aidatı haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine hükmedildiği bilinmektedir.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde alınan yıllık üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek 1.257,99 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Gold Kartımda Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

profile
15 Ocak 16:28
1.260

profile
10 Şubat 2025 01:17
1.148
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 14:39
904
yillik-kart-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

World Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
26 Aralık 2025 02:18
1.068

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri