Vadesiz Hesabımdan Haksız Faiz Tahakkuku Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan yaklaşık son 1 yıldır “faiz tahakkuku” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Hesabımda faize bağlı herhangi bir birikimim ya da faiz gelirim olmadığı halde bu işlem adını taşıyan kesintilerin yapılmasını anlamlandıramıyorum. Son olarak hesabımdan yaklaşık 450 TL civarında bir tutar kesildi ve bu durumu ekran görüntüsü ile de belgeledim.

Bankaya çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım ve net bir bilgi alamadım. Faizle ilgili hiçbir param olmamasına rağmen yapılan bu kesintilerin nedenini öğrenmek ve bu işlemlerin açıklamasını detaylı şekilde görmek istiyorum.

Yapı Kredi’den talebim, “faiz tahakkuku” adı altında vadesiz hesabımdan yapılan tüm haksız kesintilerin incelenmesi ve hesabımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.