Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 02:47
28.021

Yapı Kredi Bankası’nın sınırsız hesap ürününde %48 olarak bildirdiği faiz oranı doğrultusunda 642.000 TL tutarındaki paramı bankaya yatırdım. Ancak gün sonunda sadece %4’lük bir getiri hesaba işlendi. Konuyu anlamak ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşarak detaylı bilgi talep ettim, fakat aldığım yanıtlar oldukça yetersiz ve karışık oldu.

Banka tarafından önceden belirtilen faiz oranı ile fiilen uygulanan oran arasında ciddi bir fark var. Bu durum, mağduriyetime yol açmasının ötesinde güven sarsıcı. Bu yanlıştan kaynaklanan zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bankanın konuyla ilgili tutarlı ve şeffaf bir açıklama yapmasını istiyorum.

Yaşanan durumun belgelerini de sunabilirim. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dursun
Dursun

Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor, bankamatikte para sıkışması oldu aradım ilgili birime aktarıyorum diyor bant kaydı dinletiyor, mağduriyetimi 10 günde cözdüm.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Suat sonucu yetersiz buldu

Avantajlı Faiz Oranı Yerine Düşük Faiz Uygulandı, Mağdur Edildim

profile
04 Ekim 2025 23:19
14.879

Yapı Kredi'nin Sınırsız Hesap Faiz Sürprizi

profile
31 Mart 2025 10:52
3.783
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri