Yanlış Faiz Hesaplaması İle Müşteri Mağduriyeti

Yapı Kredi'de 22/03/2025 tarihine kadar geçerli %46 vadeli günlük para artışı sağlayan sınırsız hesap açtım. 100,000 TL'yi geçtiği için vadesiz hesapta ayrıca 15,000 TL olacak şekilde düzenlendi. Ancak günlük faizi olan sınırsız hesaptaki paradan 15,000 TL daha az hesaplanıyor. Örneğin, sınırsız hesabımda 157,000 TL var ama 142,000 TL varmış gibi hesaplanıyor. Aslında 15,000 TL + 15,000 TL istiyor. Vadesiz hesapta ama müşterileri yanlış yönlendirerek daha az faiz oranı uyguluyor. Böylece sorunumun giderilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla rica ederim.