Yanlış Faiz Hesaplaması İle Müşteri Mağduriyeti

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kullandığım sınırsız hesapta, faiz oranı konusunda yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum. 15.08.2025 tarihinde, 65 bin lira tutarında parayı 10925086 numaralı sınırsız hesaba yatırdım. Şu anda hesabıma yalnızca 15 lira yattı. Aylık %4, yıllık %48 gibi bir oran...

Yapı Kredi Bankası’nın sınırsız hesap ürününde %48 olarak bildirdiği faiz oranı doğrultusunda 642.000 TL tutarındaki paramı bankaya yatırdım. Ancak gün sonunda sadece %4’lük bir getiri hesaba işlendi. Konuyu anlamak ve düzeltilmesini sağlamak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşarak detaylı bilgi tale...

Yapı Kredi bankasında 25600 TL'lik ek hesabım var. Hesap açılırken eksi hesap kullanımında yüzde 5 faiz alınacağı sözleşmede yazıyor. Bir ayın sadece 14-15 gününde kullanımım var. Toplamda gelen faiz 1013 artı 300 TL vergi vs 1350 TL civarı faiz geldi. Ayrıca hesap kesildikten sonra on saat sonra ko...

17 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden e-vadeli hesap açtım. 35 günlük vadeli hesabımın valör tarihi, hesabı açtığım gün olan 17 Ekim yerine 20 Ekim 2025 olarak başlatılmış. Bu nedenle üç günlük faiz getirisi eksik hesaplandı ve bürüt 1.726,03 TL faiz kaybım oluştu. Durumu fark edince hem müşt...

Yapı ve Kredi Bankası sınırsız hesap konusunda doğru olmayan açıklamalar yapmaktadır. Bizzat yaşadığım ve açıklamasında açılışta uygulanan faiz oranının bir ay boyunca uygulanacağını belirttiği sınırsız hesaba para yatırdım. Oran %45 görünüyordu. Bir ay dan herkesin anladığı yatırdığınız tarihten i...