to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Şu ana kadar 09:00–16:00 saatleri arasında yaptığım EFT işlemlerinden ücret al...ınmıyordu. Ancak Ağustos 2026 itibarıyla bu saatlerde yaptığım EFT’lerden de ücret kesilmeye başlandı. Maaş müşterisi olarak bu uygulamanın bana önceden sağlanan ücretsiz EFT hakk
Haziran ayında emekli maaşımı online olarak Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve maaş hesabım Keçiören Ufuktepe şubesinden a...çıldı. Hesap açılışının ardından şubeye giderek emekli maaş hesabıma Havale/EFT muafiyetinin tanımlanmasını istedim, o gün işlemin yapılacağını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay
Emekli promosyonu kapsamında maaşımı ağustos 2025 te Akbank tan Yapı Kredi bankasına taşıdım. Taşırkende internetten ara...ştırdığımda EFT/ havale ücretsiz görünüyordu. Taşımaya gittiğim şubedeki bayana yine özellikle EFT ler ücretsiz değil mi diye sordum evet denildi. Zaten resimde de görüldüğü üzere
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık üç-dört aydır hem EFT hem de havale işlemlerimde 16,75 TL tuta...rında işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Oysa bankayla yaptığım promosyon sözleşmesinde ve mobil uygulamadaki “Ayrıcalıklarım” bölümünde, EFT ücret muafiyetim olduğu ve düzenli ö
Bireysel emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 18 Temmuz’da ilk maaşım yattıktan sonra yaptığım EFT gönderiml...erinde, gönderdiğim tutara göre tarafımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Banka ile görüştüğümde, emekli maaş hesabımdan ayda 5 kez EFT işleminin ücretsiz olacağı söylenmişti.
Emekli maaş promosyonu ve emeklilere özel ayrıcalıklar nedeniyle başka bir bankadan Yapı Kredi Bankası’na geçiş yaptım. ...Geçiş sürecinde tarafıma kredi kartı aidatı ve EFT ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için bu bankayı tercih ettim. Ancak bankaya geçtikten sonra hem kredi kartı yıllık aida
Yapı Kredi Bankası Etlik şubesinden emekli promosyonu alan bir müşteriyim. Banka ile yaptığımız anlaşma gereği benden EF...T ücreti alınmaması gerekiyordu, bu şartla promosyon müşterisi oldum. Yaklaşık 13 aydır zaman zaman EFT yapmak istediğimde benden EFT ücreti talep ediliyor. Bu durum her seferinde
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 2023 yılı Nisan ayında emekli oldum ve o tarihten beri emekli maaşım...ı da Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankanın mobil/internet uygulamasında, maaşım bölümünde yer alan “Ayrıcalıklarım” kısmında EFT gönderiminin sınırsız ve ücretsiz olduğu açı
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olarak 15.07.2026 tarihinde saat 11.20 civarında hesabımdan 32.854,65 TL tutarında bir... EFT/FAST işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında hem işlem ücretinin çok yüksek olduğunu fark ettim hem de yetkim bloke edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp, işl
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen bugün mobil şube üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,80 TL EFT ücreti kesild...i. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim için bu durumdan rahatsız oldum. EFT ücretinin kesildiği hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi 0971’dir. İşlem
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama ve işlemi hafta içi, mesai saatleri içinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeme... rağmen yaptığım EFT işleminden 16 TL işlem ücreti kesildi. Yüksek tutarlı bir para transferi için zaten bankayla çalışırken, ayrıca bu şekilde bir ücret alınmasını adil bulmuyorum
25 Mayıs 2025’te emekli oldum. Çalışırken maaş hesabımın olduğu Yapı Kredi Bankası Karadeniz Ereğli Şubesi’nde promosyon... anlaşması yaparak emekli maaş hesabım açıldı. Bu anlaşma kapsamında mesai saatleri içinde yapacağım EFT işlemlerinden ücret alınmayacağı bilgisi verildi ve Temmuz 2026’ya kadar me
Maaş anlaşmam kapsamında, maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda 27.000 TL promosyon alacağım söylendi. Haziran ayınd...a maaşımı taşıdım ve 1 Temmuz’da maaşım Yapı Kredi hesabıma yattı ancak promosyon tutarı hesabıma sadece 25.000 TL olarak geçti, 2.000 TL eksik yatırıldı. Ayrıca banka ile yaptığı
Yapı Kredi’de uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT işlemlerinden her koşulda ücret kesiliyor. Sadec...e gün içinde belli ve kısıtlı saat aralıklarında ücret alınmaması, bunun dışındaki tüm zamanlarda EFT ücretine tabi tutulmam, maaş müşterisi olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediy
Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesi emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden 1 Temmuz’da ilk kez aldım. ...Şubede bana kampanya kapsamında EFT işlemlerinden muaf olduğum, yani EFT ücretinin alınmayacağı söylendi. Ancak 1 Temmuz’da 52.510 TL tutarında EFT yapmak istediğimde 16,76 TL EFT
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve bugün saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,3...7 TL EFT ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir durumda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan sonra EFT ücreti kesilmeyeceği tarafıma söylenmesine rağmen hâlâ kesinti yapılma
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesaptan internet bankacılığı üzerinden yaptığım her EFT ve havale işlemin...den 8 TL ile 15 TL arasında değişen tutarlarda masraf kesilmektedir. Ayrıca döviz, altın ve hisse işlemlerimden de ayrıca kesintiler yapılıyor. Bankada en az 8 adet faturam otomati
Yapı Kredi Bankası’nda devlet memuru olarak maaş müşterisiyim ve kurumumla banka arasında 2022 yılından itibaren geçerli... olan 5 yıllık maaş protokolü bulunuyor. Ücretsiz izne ayrıldığım dönemde maaş hesabım sistemde pasif göründüğü için havale/EFT/FAST işlemlerimden ücret kesildiğini söylediler. Anc
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bugün EFT ile para göndererek 92 gün vadeli mevduat hesabı açtım. İşlemi yapmadan ...önce bana 92 gün için yüzde 43 oran iletileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hesabı açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra valör tarihini üç gün sonrasına, pazartesi gününe
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı yeni taşıdım ve şu an ikinci maaşımı aldım, emekli maaş müşterisiyim. Mobil bankacı...lık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden iki kez 16,76 TL olmak üzere masraf kesildi. Daha önce bu masraf için bir kez şubeye gidip bizzat, bir kez de telefonla müşteri hizmetlerin
İzmir Bornova ve Karşıyaka ilçelerindeki Yapı Kredi ATM’lerinden son iki gündür para yatırma işlemi yapamıyorum. 20 Hazi...ran günü saat 14.00 civarında Bornova’daki, 21 Haziran Cumartesi günü ise saat 13.00 civarında Karşıyaka’daki ATM’leri denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve işl
Yapı Kredi Tuzla OSB şubesinden yaptığım promosyon yenilemesi sırasında, çağrı merkezi tarafından en az 2 adet otomatik ...fatura ödeme talimatı vermem durumunda EFT ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek promosyon yenilemeyi kabul ettim ve gerekli otomatik ödeme talimatlarımı verdim
16 Şubat tarihinde emekli maaşımı Silivri İstanbul’daki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Bireysel müşteri temsilcisi S***** ...Hanım, maaşımı taşımam için benden kredi kartı almamı ve 2 adet otomatik fatura talimatı vermemi istedi, ben de bu şartların hepsini yerine getirdim. Görüşmemiz sırasında bana kred
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olmama rağmen dün mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden ücret kesildi. Maaş mü...şterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken, hiçbir bilgilendirme olmadan bu kesintinin yapılması beni mağdur etti. Bu işlemle ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle
