Ücretsiz EFT Hakkı Aniden Kesildi: Emekli Maaş Müşterisinin Şikayeti
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim ve yaklaşık 13–14 aydır eme...kli maaşımı Yapı Kredi’den çekiyorum. Bu süre boyunca mobil bankacılık uygu
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim ve yaklaşık 13–14 aydır eme...kli maaşımı Yapı Kredi’den çekiyorum. Bu süre boyunca mobil bankacılık uygu
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankaya maaşımı taşırken bana EFT ücreti alınmayacağı açıkça söylenmi...şti. Buna rağmen 02.02.2026 tarihinde saat 09:45 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,76 TL masraf kesildi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı Kahramanmaraş şubesine taşıyarak “Emekliye Müjde” promosyon kampanyasından 14 Kası...m 2025 tarihinde yararlandım. Toplamda 27.000 TL promosyon almam gerekirken hesabıma sadece 18.500 TL yatırıldı. Başvuru sırasında tarafıma kampanya kapsamında 3.000 TL ek promosy
Yapı Kredi Bankası’na maaşımı taşıdım ancak hiçbir avantajını göremiyorum. Kendi ATM’leri dışında başka bankaların ATM’l...erinden para çekemiyorum, ayrıca EFT işlemlerinde de ücret kesiliyor. Maaş bankası olmalarına rağmen bu masraflar yüzünden açıkçası bu bankayı tercih ettiğime pişman oldum. Maaşım
Yapı Kredi Bankası İstanbul Dikilitaş şubesi emekli müşterisiyim. Emekli olduğum günden bu yana yaklaşık 2,5 yıldır, mob...il bankacılık üzerinden yaptığım her EFT ve fast işleminde tarafımdan ücret kesiliyor. Emekli olmadan önce yaklaşık 15 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu durumun emekli olduktan so
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Çankaya’da okul müdürü olarak görev yapmaktayım ve maaş müşterisi olduğum için ba...nka işlemlerinde ücret alınmaması gerektiğini düşünmekteyim. Çankaya İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’nün protokol kapsamında maaş bankası olarak Yapı Kredi Bankası ile anlaşması bulunm
Yaklaşık 28 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve engelli bir bireyim. 26 Ocak günü öğleden sonra Bilecik Bozüyük’teki Yapı ...Kredi ATM’lerini kullanmak için gittiğimde, ilçedeki tüm ATM’lerin devre dışı olduğunu gördüm. ATM’lerde güncelleme yapıldığı, bu yüzden işlem yapılamadığı belirtildi; bu nedenle p
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankaya maaşımı taşırken bana EFT ücreti alınmayacağı söylenmişti. Bu...na rağmen 26.01.2026 tarihinde saat 09:40 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminden 16,76 TL masraf kesildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 35 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. Buna rağmen son yıllarda mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerind...e benden düzenli olarak EFT ücreti kesiliyor. Oysa geçmiş yıllarda tarafıma her yıl EFT ücreti muafiyeti tanınıyordu ve bu nedenle bankanızla çalışmaya devam ediyordum. Artık EFT
Yapı Kredi’de emekli maaşımın yattığı hesabımdan yaptığım havale/EFT işlemlerinden, emekli maaşı hesabı olmasına rağmen ...düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. En son 22.01.2026 tarihinde yaptığım para transferinde de yaklaşık 8 TL işlem ücreti alındı. Emekli maaşı hesabından yapılan havale/E
Yapı Kredi Bankası’nda SGK emekli maaşımı almaktayım. Mobil şube üzerinden para transferi ekranına girdiğimde EFT işleml...erinde ücret muafiyeti görünüyor olmasına rağmen, EFT yaptığım anda benden her işlem için ücret kesiliyor. Yaklaşık beş aydır bu şekilde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda
Yapı Kredi Bankası ile okulumuza ait maaş anlaşması kapsamında öğretmen ola...rak maaşımı aldığım hesaptan, sözleşme şartlarına aykırı şekilde havale ve
Yapı ve Kredi Bankası Şile şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı bu şubedeki emekli hesabımdan almaktayım. Emekli hesabı...mdan yaptığım EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı hem şube tarafından tarafıma söylendi, hem de Yapı Kredi’nin resmi internet sayfasında emekli müşteriler için EFT’nin ücretsiz olduğ
Yapı Kredi ile uzun yıllardır mevduat, kredi kartları ve emekli maaşım dahil olmak üzere her alanda çalışıyorum. Maaş mü...şterisi olmama rağmen, özellikle EFT işlemlerinde yaşadığım ücretlendirme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Saat 16.00’yi geçtikten sonra yaptığım EFT işlemlerinden
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesap için emekli promosyonu kampanyasından yararlandım. Kampanya şartları...nda EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün yaptığım EFT işleminde benden ücret kesildi. Aynı hesaptan dün yaptığım EFT işleminde ise herhangi bir ücret tahsil e
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı birkaç ay önce taşıdım. Sözleşme yapıl...ırken emekli maaş müşterisi olarak günde 3 EFT işlemini ücretsiz kullanabil
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT işlemle...rinde toplam 65,07 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünerek bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile daha önce yapt
Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve THY emeklisi olarak 1998 yılından 2025 yılına kadar EFT ve kart aidatı ...ödemeden bankacılık hizmetlerinden yararlanıyordum. Ancak bir süredir hem EFT işlemlerinden hem de aidat olarak sürekli kesinti yapılmaya başlandı. Özellikle emekli olduktan sonra
Yapı Kredi Bankası’nda 1998 yılından beri maaş müşterisiyim; 9 Aralık 2024 itibarıyla da emekli oldum ve emekli maaşımı ...hâlâ bu bankadan alıyorum. Çalışırken yıllarca EFT ücreti ve kart aidatı ödemezken, emekli olduktan sonra hem yıllık kart aidatı hem de EFT ücretleri alınmaya başlandı. Alınan eme
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT h...avale fast işlemlerinden sürekli ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olduğum süre boyunca bu ücretlendirme devam ediyor. Maaş müşterisi olarak fast EFT, havale işlemlerinden ücret alı
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşırken üç yıl boyunca EFT işlemlerimin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Buna ...rağmen ilk başta EFT ücreti kesintisi yapılmış, ben de bunu fark edip farklı bir şubeye giderek düzeltilmesini istemiştim. O dönem yaklaşık iki hafta içinde gerekli düzeltme yapılm
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaş müşterisiyim, sadece iki ay maaş aldım ve benden EFT ücreti kesiyor... Yapı Kredi Ban...kası Edremit‑Balıkesir şubesi temsilcisi, EFT ücreti alıyoruz gibi bir şey söylemedi bana... Haksız olarak alınan EFT ücretlerinin iadesini ve bundan sonra EFT ücreti alınmamasını,
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı hesabımdan, emekli maaş anlaşması olmasına rağmen EFT ücreti kesilmektedi...r. En son 2 gün önce yapılan bir EFT işleminde 12,80 TL ücret alındı ve her EFT işleminde benzer şekilde kesinti yapılıyor. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, şube