
Yıllık Kart Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı

Yapı Kredi World Gold, sonu 1822 ile biten kartıma 03.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı aktif şekilde düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgi...
World Platinum Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde Kasım ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her ay ortalama 35-40 bin tl aralığında aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınm...
Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Sonu 5968 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 26 Kasım 2025 tarihinde 846,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin hiçbir yasal açıklaması yoktur. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "T...
Kapalı Hesaba Gönderilen EFT'nin Akıbeti Hakkında Bilgi Alamıyorum

Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu tamamen kapattım. Hesabım kapandıktan sonra babam, 5 Ekim tarihinde başka bir hesaptan benim adıma 2.000 TL EFT gönderdi. Para, karşı tarafta gönderilmiş ve çıkmış görünüyor; ancak ben bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde 'Biz halledemeyiz, tas...
Emekli Maaşı Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Açıklama Sorunu
Annem F***** S***** adına Yapı Kredi Bankası Terme Şubesi’nde 3 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşı promosyon anlaşması yaptık. Toplam 22.500 TL promosyon ödemesi için anlaştık. Anlaşma sonrası yaklaşık 1 ay içinde 12.500 TL promosyon, 4.000 TL otomatik ödeme talimatı ödülü ve 4.000 TL kredi kartı harc...
İzinsiz Kredi Ve Ek Hesap Açılmasıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

İstanbul Sefaköy’de bulunan Yapı Kredi şubesindeki maaş hesabım üzerinden, 2023 yılı Ağustos ayından itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan hem ek hesap (esnek hesap) tanımlandığını hem de adıma birden fazla ihtiyaç kredisi kullanıldığını öğrendim. Ben krediyi sevmeyen, kredi ile işi olmayan, üste...
Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalama İle Sonuçsuz Kalıyor
Yapı Kredi’de Gaziantep Karagöz şubesinde bulunan vadesiz hesabımı 10 gündür kapatmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli bir yerden diğerine yönlendiriliyorum ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeyi aradığımda hesabı kendilerinin kapatamayacağını, müşteri temsilcisini...
25 Yıllık Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ve Eksik İade Teklifi

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 25 yıldır kullandığım World Platinum kredi kartıma 15.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücreti görür görmez hemen itiraz ettim, ancak müşteri temsilcisi yalnızca yüzde 70’lik kısmının iade edilebileceğini, uygulamalarının bu şek...
Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Kredi Kartı Harcaması Yapıldı
03.12.2025 tarihinde Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, hiçbir onay bildirimi almadan ve bilgim dışında, Hong Kong menşeli “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden 3.991,30 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Toplamda kartımdan onayım olmadan yüksek tutarlı harcama yapılmış ve bu durumu...
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve İade Talebim

02.12.2025 tarihinde saat 03:02’de Yapı Kredi Bankası’na ait fiziksel World kredi kartımın son 4 hanesi 8728 olan kartımdan bilgim ve onayım dışında 5...
ATM Arızası Sonucu Eksik Para Çekimi Ve Geciken İade Süreci

17.11.2025 tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi kampüs alanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında paranın 800 TL’lik kısmını alamadım ve bu tutar ATM içinde kaldı. İşlemle ilgili bir kayıt oluşturuldu ve bana iletildi. Ertesi gün, 18.11.2025 tarihi...
İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Mağduriyetim

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 03.12.2025 tarihinde, internet ortamında Dlocal Smart Global isimli firma üzerinden, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem halinde, her biri 3.991 TL olmak üzere toplam 7.982 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerim...
Emekli Maaşı Taşıma İşleminde Gecikme Ve Blokaj Sorunu

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Antalya Konyaaltı Uncalı Yapı Kredi Şubesi’ne salı günü giderek emekli maaşı iptal işlemimi başlatmak istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ yapılmadı ve bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıya...
Yapı Kredi World Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı
03.12.2025 tarihinde kullanmakta olduğum Yapı Kredi World kredi kartıma, 2025 yılı için 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu şekilde bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti. Bu ü...
Yıllık Kart Ücretinin İade Edilmemesi Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 21 Ekim 2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda, kart ücreti yansıtıldığında iade edileceği özellikle belirtilmişti. Çevremdeki birçok kişiye bu ücretin iade edildiğini öğrenmeme rağmen, aynı durum bana uygulan...
Yenilenen Kartım İki Haftadır Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yapı Kredi World kredi kartım 25 Kasım tarihinde kapatılıp yenilenmesine rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez şikayet kaydı oluşturuldu; ancak her seferinde 'şu gün bugün gönderilecek' denmesine rağmen hi...
Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Temmuz ayında 961 TL kart aidatı kesildiğini, sadece dün ekstreme bakınca fark ettim. Uzun süredir bankanın maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerekirken, ayrıca arkadaşlarıma aynı kart aidatı iadesi yapılmış olmasına rağmen benim t...
Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı Şaşkınlığı

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde, ekstreme 3156 ile biten kartıma 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya başlarken böyle...
Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarına Bankadan Yetersiz Destek
04.12.2025 tarihinde saat 02:50 itibarıyla, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0246 ile biten kredi kartımdan, farklı üye iş yerlerinden parça parça olacak şekilde yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu aynı gün saa...
Hesap Açılışında Keyfi Engelleme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Aralık Perşembe sabah saat 9 civarında Yapı Kredi Bankası Çayırova Şubesi’ne banka hesabı açtırmak için gittim. Gişe memuru, benden telefon numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerimi istedi; ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen, hiçbir geçerli gerekçe açıklamadan zor...
Onaylanmayan Krediye Rağmen Ekspertiz Ücretimin İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

Yapı Kredi Bankası’ndan, Garanti Bankası’nda kullanmakta olduğum konut kredisini daha düşük faizle taşımam için SMS ile bilgilendirme aldım. Bu mesaj üzerine, kasım ayının son haftası ile 3 Aralık tarihleri arasında Beylikdüzü Beykent Şubesi üzerinden konut kredimi Yapı Kredi’ye taşıma başvurusu yap...
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
03.12.2025 tarihinde, kullanmakta olduğum 5379 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekst...
Onaysız Yıllık Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 4795146 numaralı hisse senedi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 2025 yılı Kasım ayında 831 TL tutarında yıllık bakım ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir b...
-
Adios Kart 164
-
Adres Güncelleme 45
-
Altın 34
-
Banka Kartı 1.013
-
Bireysel Emeklilik 511
-
Borç 807
-
Borsa 80
-
Crystal 57
-
Çek 27
-
Dijital Kart 56
-
EFT 1.366
-
Ekspertiz 19
-
FAST 224
-
Fatura Ödeme 366
-
Fon 58
-
Harcama İtirazı 694
-
Havale 756
-
Hesap 2.847
-
Hesap Açma 299
-
HGS 148
-
Hisse 426
-
İkramiye 17
-
Kasa Kiralama 81
-
Kredi 21.392
-
Kredi Kartı 14.704
-
Kurye 188
-
Mastercard 43
-
Mevduat Faiz Oranı 35
-
MTV Ödeme 65
-
Nakit Avans 538
-
NFC 32
-
Numara Güncelleme 59
-
Para Çekme 1.723
-
Para Yatırma 1.362
-
Platinum Kart 163
-
Play Kart 351
-
Pos 479
-
Promosyon 1.107
-
Sanal Kart 40
-
Sigorta 320
-
Sim Kart Bloke 271
-
Swift 154
-
Şifre 383
-
Taksitli Nakit Avans 383
-
Temassız Ödeme 50
-
Temettü 16
-
Virman 56
-
World Eko Kart 74
-
World Gold Kartı 282
-
World Kart 630
-
World Puan 559
