Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Yüksek Tutarlı Nakit Yatırma Reddedildi Ve Merkeze Yönlendirildim

profile
16 Mart 15:14
126

Bugün Van Merkez Kazım Karabekir Caddesi’ndeki Yapı Kredi şubesine giderek hesabıma 330 bin TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Sıra numarası aldım ve 600'lü numaraya kadar bekledim, sonunda sıra bana geldiğinde ise işlemi yapamayacaklarını, bunun için merkeze gitmem gerektiğini söylediler.

Şubenin banka olmasına rağmen bu tutardaki bir nakit yatırma işlemini yapmaması, üstelik uzun süre boyunca sıra bekledikten sonra “merkeze gidin” denmesi bana göre kabul edilemez bir durumdur. Neden işlem yapamadıklarına dair makul ve detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece merkeze yönlendirildim.

Bu yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Mart 15:37

Bugün Van merkez Kazım Karabekir Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine giderek hesabıma 330 bin tl para yatırma işlemi yapmak istedim. Sıra numarası aldım ve 600’lü numaraya kadar bekledim, sonunda sıra bana geldiğinde ise işlemi yapamayacaklarını, bunun için merkeze gitmem gerektiğini söylediler.

Şubenin banka olmasına rağmen bu tutardaki bir nakit yatırma işlemini yapmaması, üstelik uzun süre oruçlu bir şekilde sıra bekledikten sonra “merkeze gidin” denmesi bana göre kabul edilemez bir durumdur. Neden işlem yapamadıklarına dair makul ve detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece merkez şubeye yönlendirildim.

Bu yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakit Yok! Şubede Ve ATM’lerde Saatlerce Çekim Beklemek

profile
16 Mart 11:38
183

Uzun Bekleme Ve Nakit Yetersizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 02:30
571
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 10:05
318

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri