to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Yok! Şubede Ve ATM’lerde Saatlerce Çekim Beklemek
Yapı Kredi’nin Çağlayan Özgürlük Bulvarı üzerindeki şubesinde şu an para çekme işlemi için yaklaşık bir saat bekliyorum. Sıra numaram 210. Şubede işlem yapmak isteyen birçok kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasada para olmadığını ve bu nedenle işlem yapılamadığını söylüyor.
Dün geceden beri ATM’lerde de para yoktu; şu anda öğlen olmasına rağmen hâlâ ne ATM’lerden ne de şubeden nakit çekim yapılamıyor. Dışarıdan gelen hiç kimse işlem yapamıyor, ancak beklememiz söyleniyor ve “yapılacak bir şey yok” denilerek geçiştiriliyoruz.
Bir bankanın hem şubede hem ATM’lerde bu kadar uzun süre nakit bulundurmaması ve müşterilerini saatlerce çözüm sunmadan bekletmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu şubede nakit yönetimiyle ilgili gerekli düzenlemelerin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
