Yapı Kredi Bankası sorun

15 Eylül saat 20.22 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 5.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem... sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana her gün “tutar belirlenemedi” şeklinde mesaj almama rağmen para hâlâ h...

Yaklaşık iki ay önce Yapı Kredi üzerinden alışveriş kredisi kullanmak istedim. Banka tarafında kredi onaylandı, mobil uy...gulama üzerinden tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ödeme aşamasına geldiğimde banka sayfası açıldı, girişimi yaptım ancak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütf...

Yapı Kredi Bankası’nda “Merkezi Portföy Yönetimi” altında temsilci olarak görünen M******* T** ile ilgili yaşadığım soru...n nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Temsilcinin tavır, tutum ve davranışları ile ilgili şikayet kaydı oluşturulduğu ve “değerlendirmede” olduğu söyleniyor; ancak tam olarak neyin de...

Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığında işlem yetkilerim, başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak istediğim iç...in herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Acil olarak para transferi yapmam gerekirken yaklaşık 3 saattir hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum ve kendi paramı kulla...

Yapı Kredi’den 8 Eylül’de uzaktan müşteri edinimiyle vadesiz hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Hesabım açıl...dı, kredi kartım da onaylandı ancak müşteri beyan formu bir türlü imzaya getirilemediği için yaklaşık iki haftadır ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de kredi kartımı kullanabiliyo...

Yapı Kredi ek kartımın son 4 hanesi 6028 olan kartıma Migros tarafından yaklaşık 1,5 ay önce 1.957 TL tutarında iade işl...emi yapılmasına rağmen, bu tutar hâlâ kartıma yansıtılmadı. Migros, ücretin bankaya iade edildiğini söylüyor ancak banka bu ücreti tarafıma aktarmıyor. Bu durumla ilgili Yapı Kred...

12.05.2026 tarihinde Yapı Kredi güvenlik biriminden aradıklarını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Yurt dı...şından yabancı birinin hesabımdan 50.000 TL para aktarmaya çalıştığını, bu işleme onayım olup olmadığını sordular ve ardından hemen internet bankacılığına girmemi isteyerek bazı iş...

Yapı Kredi Trabzon Değirmendere şubesini iki gündür hesap işlemlerimle ilgili olarak defalarca arıyorum. Telefonu çevird...iğimde operatör beni müşteri temsilcisine aktarıyor ancak şubedeki hiçbir yetkili telefona bakmıyor. Dünkü ve bugünkü aramalarımda yaklaşık 15 kez denememe rağmen bir kez bile yanı...

Yapı Kredi Bankası Amasya şubesinde bulunan adıma kayıtlı vadesiz hesabımı mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarc...a kez kapatma talebi vermeme rağmen hesap bir türlü kapanmıyor. Aynı anda iki vadesiz hesabım vardı, aynı yöntemle yaptığım başvuruda hesaplardan biri sorunsuz şekilde kapandı, diğ...

12 Eylül Cumartesi günü saat 09.34–10.30 arasında Gaziantep Şahinbey Yukarıbayır’da, Cergibozanlar marketin karşısında b...ulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden PTT kartımla hesabıma 10.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı havuza alarak yuttu ve tutar hesabıma geçmedi, herha...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi borcumu Aralık 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, bugün UYAP üzerinden yaptığım so...rguda Çaycuma İcra Dairesi’ne ait 2025/1032 sayılı talimat dosyasının hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Kapanmış bir krediye ilişkin icra dosyasının sistemde açık görünmesi hem ben...

Yapı Kredi’nin Konya Çumra’da bulunan ATM’sinden dün akşam kartsız işlemle para yatırmak isterken param ATM’nin para haz...nesinde sıkıştı ve banknotlardan biri yırtıldı. İşlem esnasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata kodu çıkmadı, yalnızca para giriş bölümünde sıkışma yaşandı. ATM kullanımında...

04.09.2026 tarihinde Tekirdağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine 1.600 TL para yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ...ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası oluşan durumla ilgili olarak 17089436 referans numarasıyla kayıt açıldı; ayrıca tarafıma bu kayda ilişkin SMS’ler gönderildi, ancak sorun hâlâ çö...

15.09.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den kendi hesabıma 17.200 TL para yatırma iş...lemi yaparken para ATM içinde sıkıştı ve işlem hesabıma yansımadı. Kartımı geri alabildim ancak yatırmaya çalıştığım tutarı halen hesabımda göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine mü...

10.09.2026 tarihinde saat 11:40–11:45 civarında Bakırköy sosyete pazarının orasında bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullanır...ken 1.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Kartımı büyük uğraşlar sonucu geri alabildim ancak param içeride kaldı. Hemen ardından Bakırköy Yapı Kredi şubesine giderek durumu a...

Bugün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Arnavutköy Şubesi’ne babam adına döviz yatırmak için gittik. Babam kanser hastası ...olmasına rağmen, veznedeki görevli hanımefendinin üslubu ve yaklaşımı bizi son derece kırdı ve rahatsız etti. Babam dövizi yatırmak istediğinde görevli, bankanın dövizi kabul etme...

15.09.2026 tarihinde saat 21:36 civarında İstanbul Arnavutköy’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden kare kod ile 15.000 T...L para çekme işlemi yapmak istedim. Mobil uygulamadan kare kodu okuttum, tutarı girdim, ekranda işlemimin gerçekleştirildiğine dair uyarı çıktı; ancak ATM bir süre sonra dondu ve h...

Yapı Kredi’de bulunan hesabımda bugün sabah 08:00’den bu yana sürekli bloke sorunu yaşıyorum. Hesabı her kullandığımda, ...özellikle transfer yapmaya çalıştığımda tekrar tekrar bloke konuluyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildiriyorum, her seferinde “2 saat sonra...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Bugüne kadar hesabımdan hiçbir piyasa dışı, yasadışı veya yurt dışı bahi...s sitesine para transferi yapmadım. Son dönemde yaptığım para transferleri sadece yasal olan nesine.com ve oley.com sitelerine olmuştur ve bunların tamamını kendi bilgim dahilinde,...

Jandarma personeliyim, bu yıl Tekirdağ’dan Elazığ’a tayin oldum. Yapı Kredi Elazığ şubesinin geçen yıl İl Jandarma ile m...aaş promosyon anlaşması yaptığını biliyorum. Yaklaşık iki ay önce Elazığ’a gelmeme ve maaş hesabımın Yapı Kredi’de olmasına rağmen, Ağustos ve Eylül ayları için herhangi bir promos...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde vadesiz hesap için banka kartı başvurusu yaptım. Tüm işleml...eri görüntülü ve kimlik onaylı şekilde tamamladım, adres bilgilerimi de eksiksiz girdim. Ancak 11 Eylül tarihinde kartım eve hiç gelmeden kurye firması tarafından adres sorunu gere...