Yapı Kredi Bankası sorun

Yapı Kredi Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Bankanız tarafından internet bankacılığı şifrem, “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle güvenlik amacıyla kapatıldı. Ancak bu gerekçeyi kabul etmiyorum. SMS bildiriminde taraf...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma yurt dışından yaklaşık 120.000 TL tutarında havale 17 Temmuz tarihind...e gönderildi. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili havale dekontunu bankaya iletmeme ve yaklaşık iki haft...

26.07.2026 tarihinde 9638 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı tahsil edildi. Kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Hem banka web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bi...

Yapı Kredi Bankası’nın Sakarya ili Kocaali ilçesindeki ATM’sinden günlerdir para çekemiyorum. 1 Ağustos’ta 8.000 TL’yi g...eçmeyecek şekilde, limitimin çok altında olmasına rağmen üç seferde zor da olsa para çekebildim. 2 Ağustos’ta aynı ATM’ye tekrar gittiğimde bu kez ATM’de para olmadığını ve “Bu ATM...

Merhaba, Uzun süredir Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorum ve Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Hesabıma kayıtlı ol...an eski Türkiye cep telefonu numaram artık kullanımımda değil ve bu numaraya ait SIM karta erişimim bulunmuyor. Bu nedenle SMS doğrulama kodlarını alamıyor ve eski telefon numarası...

Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu kartı sorunsuz kullanmama rağmen, öğrenci olmama karşın ...son dönemde öğrencilere özel kampanyalardan kesinlikle faydalanamıyorum. World Mobil uygulamasına girdiğimde Play’e özel hiçbir kampanya görünmüyor. Buna karşın, web sitenize farkl...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün, 02.08.2026 tarihinde esnek hesap limit artışı talebinde bulundum. Başvuru e...kranında ilk etapta talebim onaylandı olarak göründü, kısa bir süre sonra ise aynı başvuru herhangi bir açıklama yapılmadan olumsuz olarak güncellendi. Başvurunun önce onaylanıp a...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 4820 ile biten kartımı 2 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla bilgim ve onayım olmadan ...kapatmış. Ardından da yine haberim olmadan yeni kart basımına geçilmiş ve “yolda olan kart” şeklinde mobil uygulamada görünmeye başladı. Oysa mevcut kartımın son kullanma tarihi 20...

Yapı Kredi World kartımla 02.08.2026 tarihinde saat 02:21’de Setur üzerinden toplam 95.822 TL tutarında bir tatil satın ...aldım. Bu alışverişi özellikle “Setur’dan yapılacak seçili otel ve tur rezervasyonlarına 7.500 TL’ye varan Worldpuan” kampanyası kapsamında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım düşüncesi...

27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Düzce Merkez şubesindeki vadesiz hesabımı kapattım ve mail yoluyla hesabın kapandığına d...air bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımı resmi olarak kapatmış olmama ...

01.08.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında Yapı Kredi banka hesabımdan ING Bank’ta bulunan TR30*******************...*05 IBAN numaralı hesaba toplam 6.000 TL tutarında ödeme yapmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım. Bu ödemeyi çevrim içi bir oyun için gerçekleştirdim, ancak sonradan pa...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:08 sularında İzmir Dikili’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 600 TL para yatırma iş...lemi yaptığım sırada “para sıkıştı” hatası ile karşılaştım. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile sıkışan tutarın hesabıma yatırılacağı bilgisi iletilmesine rağmen daha sonra “tutar be...

28 Temmuz günü saat 12.22 civarında İstanbul Şişli ’de Darülaceze Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 5.000 dolar ya...tırırken ATM tüm parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonunda tarafıma herhangi bir makbuz verilmedi, sadece ekranda hata benzeri bir uyarı aldım. Hemen ardından müşteri hizm...

Yapı Kredi’de hem kredi kartı hem de esnek hesap borcum gecikmede olduğu için hesabım blokeliydi. 29.07.2026 tarihinde s...aat 20:50’de müşteri hizmetlerini arayarak M******* Bey isimli temsilciyle görüştüm ve ödemeyi nasıl yapmam gerektiğini sordum. Kendisi, hesabıma para yatırdığım anda tutarın doğru...

Yapı Kredi kredi kartı borç ödemelerimde ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Güncel dönem borcumu ödediğim halde, özelli...kle kesim tarihinden sonra yaptığım ödemeler sonraki aylarda tekrar borç olarak yansıtılıyor. Şu an bankaya görünen toplam borcum yaklaşık 83 bin tl iken, benim bugüne kadar ödediğ...

27.07.2026 Pazartesi sabahı saat 09.00–10.00 arasında Bursa Özlüce’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi ya...ptım. ATM’ye yaklaşık 37.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yaklaşık 19.000 TL geçti ve yatırdığım paranın önemli bir kısmı eksik görünüyor. Bu durumla ilgili bankaya başvuru oluştu...

Yapı Kredi’deki maaş hesabımdan, benim açık onayım ve talimatım olmamasına rağmen uzun zamandır düzenli olarak “yky yatı...rım hesabına aktarılan” açıklamasıyla para çekiliyor. En son 31.07.2026 tarihinde 515,26 TL tutarında bir tutar yatırım hesabına aktarılmış görünüyor. Her seferinde yaklaşık 500 TL...

Yapı Kredi’den kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında üzerimde bulunan ipoteğin fek işlemi, banka kaynaklı gecikme n...edeniyle zamanında yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. 10.10.2024 tarihinde tapu harcını ödedim, buna rağmen ipotek fek işlemi gerçekleşmeyince 30.07.2026 tarihinde yaklaşık 504,8...

Yapı Kredi Bankası’nın 219*****560 T. C. Kimlik numaralı ticari müşterisiyim. Ankara Kızılay Ticari Şubesi ile 27.07.202...6 tarihinde görüşerek, İnpos m530 model pos cihazımdan taksitli işlem yapmak istediğimi ve bununla ilgili tanımların acilen yapılması gerektiğini ilettim. Şube bana dönüş yaparak t...

Yapı Kredi ile çalıştığım restoran işletmem İstanbul Pilavcısı Mahmutlar Şubesi adına her ay pos yazılım/donanım bakım ü...creti adı altında düzenli olarak yaklaşık 897 TL civarında kesinti yapılıyordu. Diğer çalıştığım bankalar bu tür bir ücret almadığı halde, sorun çıkmasın diye bu tutarları bugüne k...

29.07.2026 tarihinde babamın vefatı sonrasında üzerindeki kartların ve otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesi için... Mersin Mezitli Yapı Kredi şubesine gittim. Yaklaşık 40 dakika sıra bekledikten sonra talebimi ilettim, yanımda hem ölüm belgesi hem de mirasçılık belgesi bulunuyordu. Buna rağmen ...

23.07.2026 tarihinde saat 21:09 civarında İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Paksoy Sokak’taki Yapı Kredi ATM’sinden Ga...ranti BBVA banka kartımla para çekme işlemi yaptım. ATM “günlük para çekme limitini aştınız” uyarısı verip kartımı iade etti, fakat Garanti hesabımı kontrol ettiğimde 10.000 TL’nin...