Yapı Kredi Bankası sorun

Emekliyim ve Garanti Bankası’ndaki emekli maaşımı, promosyon anlaşması kapsamında Yapı Kredi Bankası’na taşımak için ger...ekli tüm işlemleri eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, her iki banka da kendi sorumluluklarını yerine getirmedi. Maaşım hâlâ eski bankam olan Garanti’ye yatmaya devam edi...

HGS geçişleri banka ve HGS biriminin yaşattığı problem. Yapı Kredi Bankası'ndan yıllardır otomatik ödeme kapsamında HGS ...geçişlerimi bankadan yapmaktayım. Ancak 2024 yılına ast tarafıma HGS biriminden ödeme yapışmadığına dair tebligat geldi. Aracımla köprüden her geçişimde aynı gün olmamakla beraber ...

Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Temmuz döneminde kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı..., itirazım üzerine bu tutarın bir kısmı iade edildi. Kart aidatını tamamen iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kartı kapatmak istediğim Aralık 2025 döneminde tekrar yıllık ka...

Yaklaşık bir ay önce, Yapı Kredi’ye ait kartımla Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişteki ürünü ...iade ettim. Bershka firması, 1.900 TL tutarındaki ücret iadesini üç kez gerçekleştirdiğini, ancak tutarın her seferinde Yapı Kredi tarafından firmaya geri döndüğünü belirtiyor. Bun...

Yapı Kredi Bankası Adana Ceyhan şubesi müşterisiyim. Emekli maaşı promosyonum zaten bu bankadaydı, ekim ayında promosyon... yenilemesi yaptım. Kampanya kapsamında 2 adet fatura talimatı vermem halinde 4.000 TL ek promosyon ödeneceği söylendi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 4 a...

Yapı Kredi’de yıllar önce kapattığım hesabım, e-Devlet üzerinde hâlâ açık gibi görünüyor. Banka tarafında kapalı olmasın...a rağmen e-Devlet’te hesabım aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor ve ileride sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde sistemlerinde hesabı...

Yapı Kredi World kartım ile Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde işlem yaptım. K...ampanya kapsamında yaklaşık 150 TL Worldpuan kazanmayı beklerken, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ karta yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 1 senedir Yapı Kredi Bankası Esentepe Şubesi’ne hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama ra...ğmen şubeye bağlanamadım, gönderdiğim mailleri de okumalarına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Hesabımdan yaptığım bir ödeme ile ilgili bilgi almak istiyorum ancak ne...

Uzun süredir ek ders ödemelerimi aldığım kurumun maaş ve ek ders bankası olarak Yapı Kredi ile çalışıyorum. Ancak banka ...ek ders ödemelerini düzenli olarak geç yatırıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi. Son dönemde en az dört kez ek ders ödemem normal vade gününde yatması gerekirken yakl...

22.12.2025 tarihinde saat 09.50’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden T. Finans Katılım Bankası’nda hesabı buluna...n m*** ö*** adına 1.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda 25192413**** numaralı referans görünüyor ve para hesabımdan anında düşüldü. Buna rağmen EFT karşı tarafa ul...

21.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 961,50 TL tutarında kart aidat ücreti kesildiğini hesap ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Her yıl düzenli olarak alınan bu yüksek tutarlı aidatı hiçbir şekilde onaylamıyor ve haklı bulmuyorum. Bu konuyla ilgili olarak bankaya ulaşmak is...

Dinamik Pay hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık 9 saat önce 600 ...TL tutarında para yatırdım ancak bu süreye rağmen para hâlâ hesabıma geçmed...

Yapı Kredi World kartımla Digiturk üzerinden 16.08.2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler aracılığıyla 711,75 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Ödeme öncesinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve bu işlem sonucunda 250 TL Worldpuan kazanılması gerekiyordu....

20 Aralık 2025 günü saat 19:30 civarında İstanbul Silivri’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 2.200 TL para yatırma işle...mi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı da çıkmadı, ancak paramı da geri alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yine Y...

Yapı Kredi kredi kartımın yenilenme sürecinde inanılmaz derecede mağdur edildim. Eskiyen kartımın yenisini 01.12.2025 ta...rihinden bu yana bir türlü teslim alamıyorum. Tam üç kez çağrı merkezi üzerinden adres güncellemesi yaptırmama ve iki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağ...

Dün, maaş hesabımın bulunduğu Yapı Kredi’den, Sarıgazi Demokrasi Caddesi’nde FLO mağazasının yanındaki Yapı Kredi ATM’si...nden maaşımı çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık 150 TL civarında "BSMV Kıymetli Maden Yatırma Çekme Ücreti" adı altında bir kesinti yapıldı. Herhangi bir ön bilgilendir...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli bakım yapıld...ığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sırada 3.000 TL tutarında acil bir havale yapmam gerekiyor; ancak uygulamaya erişemediğim için ödemey...

20.12.2025 tarihinde saat 03:57 civarında İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını ...kullanmak istedim, ancak banka mobil çalışması nedeniyle işlem yapamadım. Gece metrobüse binmem gerektiği için acil olarak yükleme yapmam gerekiyordu, fakat hem banka kartım hem de...

Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan yeni kredi kartı talebinde bulundum ve kartımın 18.12.2025 tarihinde PTT... Kargo ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 19 Aralık 2025 olmasına rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. PTT Kargo, sözde eve iki kez geldiklerini ve beni bulamadıkları...

Yapı Kredi Bankası’nda 2023 yılında staj yapmaya başladığım dönemde bir kredi kartı çıkardım. Kart borcumu gecikmeli de ...olsa tamamen kapattım. Ancak yaklaşık bir hafta önce başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, hakkımda “yakın takip” kaydı olduğunu öğrendim ve durumdan ilk kez o anda ...