to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 15.42 civarında Yapı Kredi Bankası Sakarya Serdivan Şubesi’ne gişe işlemi için geldim. Yaklaşık 1 saattir şubede bekliyorum ve bu süre içinde sadece 4 kişiye sıra geldi. Şu anda şubede sadece 2 gişe açık ve bu nedenle kuyruk çok yavaş ilerliyor. Bu kadar uzun bekleme süres...
30.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’deki İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi Worldcard’ıma bağlı hesabıma 60.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir makbuz alamadım ve tutar hesabıma hiç geçmedi. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıld...
Yapı Kredi Sakarya/Serdivan şubesinde şu an itibarıyla 20 kişi, sadece 1 müşteri temsilcisi için bekliyoruz. Başka çalışan yok, işlemler çok yavaş ilerliyor. Yaklaşık 45 dakikadır yalnızca ben bekliyorum. Önümdeki 8 kişinin ne kadar süredir beklediğini bilmiyorum. Sadece bir kişi hizmet verecekse hi...
Sakarya Serdivan Yapı Kredi Bankası şubesi saat 15.11 civarı 25.07.2025 tarihinde yaklaşık 40 dakikadır 10 kisilik sıramı bekliyorum 2 vezne açık olup yaklaşık 30 kisi sıra bekliyoruz. Bu kadar mağduriyet yaşatılması doğru değil. Dijitalleşen bu donemde her banka bu sıra bekleme sorununu çözmüş iken...
24 Haziran saat 23.00 civarında Sakarya Serdivan Yapı Kredi şubesindeki 107776 numaralı ATM'den kendi hesabıma para yatırmak istedim. Ancak, ATM para yerini kapadıktan sonra 'Paranız sıkışmıştır' şeklinde bir bildirim verdi. Bankayı hemen aradım ve ATM başından hiç ayrılmadım. 2000 ya da 3000 TL civ...
09.12.2024 tarihinde saat 01:00-02:00 aralığında Sakarya Serdivan Yapı Kredi şube ATM si 30.000-35.000 arası paramı yuttu. Biz ATM sayıyor diye parayı saymadan koyduk. 2 haftadır çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreç devam ediyor diye oyalanıyorum. İki gündür aradığımda ise bağlamıyorlar...
10/07/2024 saat 16:00 civarı, Sakarya Serdivan ilçesi 32 evler mahallesindeki PTT ATM'sinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 400 TL yatırırken bir hata oluştu. ATM kartı geri verip "ATM şu an hizmet dışı özür dileriz" uyarısı çıktı. Para hesabıma geçmemişti. 24 saati aşkın süredir Yapı Kredi Bankası müş...
07.05.2023 tarihinde Yapı Kredi Sakarya/Serdivan, Serdivan ATM'de kendi hesabıma 15.000 liralık nakit para yatırma işleminde bulundum. Ekranda para sıkışması arızası yaşandığını söyleyerek SMS ile yönlendirmeler yapıldı ve arıza bildirildi. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yaşadığ...
Yapı Kredi Serdivan şubesinden hesabımı açtım ve işlemlerimi oradan yapmaktaydım, fakat 02.08 2023 tarihinde Erenler şubesinden işlem yaptım eşim kurumsal müşterisi ben bireysel müşteriyim, benim yaptığım işlemler eşime bildirilmiş bu bankanızın güvenirliği açısından çok yanlış ne olursa olsun kişis...
Sakarya Serdivan şubesinden hesap açmıştım 1 senedir aynı şubeyi kullanıyorum hiçbir problem yaşamadım ama ayın 2'sinde Erenler şubesinden bireysel işlem yaptım ve bu işlem anında telefonla eşime bildirildi. 1.5 senedir boşanma aşamasındaydık, bir kadın olarak tabii ki bireysel işlem ve güvence iç...
31.05.2023 tarihinde Yapı Kredi Serdivan şubesindeki ATM 6000 TLpara yatırırken ATM hepsini yuttu benden bilgi isteyip yatırılacağı bilgisi geldi. 5 kez aradım çağri merkezini 1.5 gün geçti hala bir dönüş olmadı. Bankanın ilgisizliğinden gereken yapılarak hesabıma ödeme yapılmasını istiyorum.
