Pos Cihazı Kapatılamadı Ve 945 TL Ücret İadesi Bekleniyor

Yapı Kredi Bandırma Çarşı Şubesi’indeki pos cihazımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen pos cihazım kapatılmadı ve hesabımdan 945 TL pos cihazı ücreti kesildi.

Konu ile ilgili olarak ay içinde defalarca müşteri temsilcimle görüştüm ancak pos cihazımın kapatılması ve kesilen tutarın iadesi konusunda herhangi bir çözüm üretilmedi. Şubeye başvurmama ve defalarca görüşme yapmama rağmen hâlâ aynı sorunla karşı karşıyayım.

Pos cihazımın derhal kapatılmasını ve hesabımdan kesilen 945 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.