to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bandırma Çarşı Şubesi’indeki pos cihazımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen pos cihazım kapatılmadı ve hesabımdan 945 TL pos cihazı ücreti kesildi.
Konu ile ilgili olarak ay içinde defalarca müşteri temsilcimle görüştüm ancak pos cihazımın kapatılması ve kesilen tutarın iadesi konusunda herhangi bir çözüm üretilmedi. Şubeye başvurmama ve defalarca görüşme yapmama rağmen hâlâ aynı sorunla karşı karşıyayım.
Pos cihazımın derhal kapatılmasını ve hesabımdan kesilen 945 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'na POS cihazı kapatılması talimatı verdiğim halde, cihaz kapatılmadı ve 8-9 aydır kullanmadığım POS cihazı için 2.900 TL donanım yazılım ücreti kesildi. Bu ücretin en acil şekilde iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gereken yerlere başvurumu yapacağım.
Yapı Kredi’de kayıtlı 1802631203 numaralı hesabım üzerinden kullandığım pos cihazı ocak ayında iptal edilmesine rağmen, kullanılmayan ve iptal edilmiş pos için 05.03.2026 tarihinde 945 TL pos ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sürecinden sonra pos’u hiç kullanmadığım halde tarafıma hâlâ...
Yapı Kredi Bankası üye iş yeri pos cihazını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda hesabımdan yüksek üye iş yeri ücretleri kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu ve neye göre belirlendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenmek ve bankayl...
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmakta olduğum pos cihazının kapanışını talep ettim. Bana ekip gönderip cihazı alacaklarını söylediler ancak bir aydır ne bir ekip geldi ne de bir arama yapıldı. Geçen gün pos cihazını aldığım şubeyi arayınca, bana 444'lü olan Yapı Kredi Bankası'nın ...
Aylardır Yapı Kredi pos cihazının geri alınması için talep oluşturuldu; ancak pos cihazını almadılar ve pos cihazı kayıpmış gibi hesabımdan para çekiliyor. Şube ile görüştüğümde, alınması için istek yaptık denildi; ancak ocak ayından beri bizden almadılar.
Yorumlar