Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Nisan 15:15
118

Yaklaşık 8–10 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak haberim ve onayım olmadan Mart 2026 dönemine ait ekstreme 1.277 TL civarında kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmek istedim fakat defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Toplamda 3 kez aramama rağmen ulaşamamak beni hem mağdur etti hem de yıllardır sorunsuz kullandığım kart için güvenimi sarstı.

Herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan alınan bu kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür ücretlendirmeler konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi World Kartı Aidatı İadesi Talebi

profile
17 Ocak 14:22
580

Worldcard'ta Açıklanmayan 1.107 TL Yıllık Ücret Ve İade İsteği

profile
25 Şubat 16:07
779
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının 1.107 TL Ücretinin İptali Talebi

profile
22 Mart 16:12
481
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi

profile
07 Nisan 11:26
342
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri