to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde gece saat 00:20 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden başka bir hesaba para transferi yapmak is...tedim. Herhangi bir limit aşımı söz konusu olmadığı halde, saat 22:00’dan sonra para transferine izin verilmediğini ve işlem için NFC ile kimlik okuma zorunluluğu getirildiğini gör
Svmarker isimli internet sitesi üzerinden haberim ve onayım olmadan üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan 339 TL par...a çekildi. Bu işlemi fark ettiğimde 14.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan tek seferde gerçekleştiğini gördüm ve herhangi bir üyelik başvurusu ya da onayı vermediğimi ö
Yapı Kredi Bankası hesabımdan yaklaşık 20 dakika önce bir havale işlemi yapmak istedim. Banka beni arayarak işlemle ilgi...li onay aldı, gerekli onayı verdim ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve şu an hesabımı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Ne mobil şube, ne internet şube, ne de kartla herhangi b
Yapı Kredi Bankası’na ait HGS hesabımda 485 TL bakiyem bulunmasına ve bu süre içerisinde HGS’yi hiç kullanmamama rağmen,... 13.03.2026 tarihinde saat 08:30 civarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (son 4 hanesi 6149) HGS hesabıma 500 TL tutarında bir yükleme yapıldığını fark ettim. Söz konu
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. B...u kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir onayım olmadan bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 5908’dir. Müşteri hi
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesi...ntinin haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadığım için konuyla ilgili kimseye derdimi anlatamadım. Herhangi bir ona
Yapı Kredi Bankası maaş kartımın son kullanma tarihine 2 yıl olmasına rağmen kartım hiçbir iznim, onayım hatta haber ver...ilmeden iptal edildi ve 12 gündür yeni kartım gönderilmiyor. Kullanmış olduğum maaş kartım için tarafıma yeni kart çıkarıldığı söylendi; ancak kartımın durumuna baktığımda hâlâ “ba
İşim gereği uzun süre yurt dışında bulunuyor ve çoğu zaman telefon çekmeyen sahalarda çalışıyorum. Evimizin finansal işl...eyişinin aksamaması için eşime, bankanız nezdinde tüm gerekli işlemleri yapabilmesi adına resmi vekalet verdim ve bu vekalet YKB Altıyol Şubesi’ne bizzat teslim edildi. Buna rağmen
Yapı Kredi World kredi kartım ile 10.03.2026 tarihinde yaptığım fatura ödeme işleminden, kartımın 2855 ile biten numaras...ına 3.114 TL tutarında “işlem ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim. İşlem sırasında hiçbir ek ücret bilgisi verilmedi, ne açık bir uyarı ne de onay almaya yönelik bir bilgile
11 Mart 2026 tarihinde saat 01:23’te Yapı Kredi Bankası’na ait, internet alışverişine açık 1224 ile biten kartımdan, hab...ersiz ve iznim olmadan 20 Kanada doları (yaklaşık 670 TL) tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama yapılmıştır. İşlem bildirimini görür görmez kartımı hemen kapattım ve şüpheli işl
Yapı Kredi kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve kartın aidatsız olduğu özellikle beli...rtilmesine rağmen aylık kredi kartı aidatı kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu kredi kartını tercih etmemin en önemli sebebi, bana aidatsız ve ücretsiz kart olarak sunul
Iyzico üzerinden, bilgim ve onayım olmadığı halde kartımdan düzenli olarak para çekimi yapıldığını fark ettim. Yapı Kred...i Bankası’na ait 0388 ile biten tlcard kartımla, “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla her ay 69,90 TL tutarında işlemler görünüyor. Örneğin 04.01.2026 tarihinde saat 12:55’te ve 07.
Yapı Kredi’ye ait Epos Lido hesabımdan 09.03.2026 tarihinde saat 23:47 civarında bilgim ve onayım olmadan 429,99 TL tuta...rında para çekimi yapılmıştır. İşlem detayında açıklama kısmında “Google col. 6103 0903” ifadesi yazmakta olup, bu işleme kesinlikle herhangi bir şekilde onay vermedim. Benim izni
09.03.2026 tarihinde saat 15.44’te 0 216 227 08 99 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi önce ismimi teyit eder gibi ...“... İle mi görüşüyorum, sesimi alabiliyor musunuz? ” şeklinde konuştu, ben de “Evet, alıyorum.” şeklinde cevap verdim. Ardından Yapı Kredi Bankası’nın müşteri memnuniyet anketi iç
7 Mart tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 969,99 TL tutarında bir işlem yapılmış ol...duğunu fark ettim. Hesap ekstresinde bu işlem “epos Lidio / Google *Duo 8851” açıklamasıyla görünüyor ve ben böyle bir harcama yapmadım; herhangi bir üyelik ya da ödeme onayı verme
Yapı Kredi hesabıma bugün QR ile ATM üzerinden para yatırdım ve bu parayla başka bir hesaba EFT/havale yapmak istedim. İ...şlem sırasında güvenliğe takıldığı gerekçesiyle transferi askıya aldılar ve yaklaşık üç saat boyunca hesabımdaki para ile hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
07.03.2026 tarihinde saat 15:33:27’de, hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait, son...u 3440 ile biten kartımdan Özgeçmiş uygulaması tarafından 407 TL 23 kuruş tutarında ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir üyelik onayı, abonelik bilgisi, fa
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5 Mart ta...rihinde düzenlenen hesap ekstresini incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu karta daha önce hiçbir şekilde kart aida
Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve iznim dışında 07.03.2026 tarihinde saat 04:53:50’de Epos Lidio adına 199,99 TL tutarında... bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İzinsiz olarak çekilen 199,99 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin karşı
"Sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler"
Yapı Kredi İkitelli metro şubesi BES yaptı geçen ay hiçbir şekilde alianzın içinde gözükmüyor iptal edemiyorum şubeye ul...aşamıyorum kartımda para çekildi ama onaylanmamış bir aydır, gerçekten ayıp kimseye güven kalmamış yapana kadar herkes müthiş sonra telefonlara çıkmıyorlar
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde “kredi kartı aidatı” adı altında ...1.107 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı, 1848 ile biten Visa World Eko Temassız kart üzerinden kullandığım, 15.08.2025 ...tarihli 12 taksitli 33.167,75 TL tutarındaki taksitli nakit avansı daha sonra yapılandırmak için bankanızla görüşmeler yaptım. Yapılandırma sürecinde müşteri temsilcisi tarafından
Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “epos Google netshop pop” adına farklı günlerde toplam 4 kez izinsiz işlem... yapılarak para çekilmiştir. Son olarak 3 Mart 2026 tarihinde 505 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım.
