Öğrenci Belgeme Rağmen Kart Aidatı Kesildi

Yapı Kredi Play Kartımdan 13 Mayıs 2025 tarihinde, 26 yaşını geçtiğim gerekçesiyle 846,50 TL; 13 Mayıs 2024 tarihinde ise 586,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ancak kartımın aidatlı bir statüye geçirileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Öğrenciliğim halen aktif olarak devam etmektedir ve bankanızın Play Kart ücretlendirme koşullarında açıkça belirtildiği üzere, "Öğrenci belgesi ibraz eden asıl kart hamili için ücret alınmamaktadır."
Güncel tarihli öğrenci belgeme rağmen, hesabımdan haksız yere kesilen yıllık ücretlerin iadesini ve kartımın aidatsız 'Öğrenci Play Kart' statüsünün devam ettirilmesini veya alternatif kart talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak daha önce Şikayetvar.com üzerinden başvuru yaptım ancak henüz bir çözüm sağlanmadı. Kart numaram: 4506 3440 8921 5845.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


