to read complaints and reviews, or file yours.68 yaşında emekli bir bayanım. Yapı Kredi Bankası World kartımdan 2026 yılı Mart ayında 1075 TL kart aidatı yansıtıldı. ...Banka bu süreçte bana yeni kart gönderdi, ben de eski kartımın borcunu kapatırken aidat detayına dikkat edemedim ve kartı kapattım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp
Yapı Kredi’nin “Masterpass hesabınızı World Pay'e ekleyip yapacağınız ilk TR karekod harcamasında 250 TL Worldpuan kazan...abilirsiniz” kampanyasına 16 Mart 2026 – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarında herhangi bir alt limit olmadığı ve puan yüklenme tarihinin 30 Nisan 2026 o
06.05.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım ile Hepsiburada (HepsiPay) üzerinden 9 taksitli olarak yaptığım alışv...erişin iptali sonrasında, tarafıma iade edilen 70.255,33 TL tutarındaki bakiye, Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından “yasal yükümlülükler” gerekçe gösterilerek reddedilmiş ve gönderi
25 Nisan günü saat 14:20 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den para çekme işlemi yaparken çektiğim tutarın bir... kısmı ATM içerisinde sıkışmış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Hemen ardından ATM parayı geri çekmiş, aynı anda da telefonuma “16185721 numaralı para sıkışması kaydınız otomatik o
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 05.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ü...creti haksız bulduğum için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve World kartımı da düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna
Yapı Kredi’nin Adios kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün hesap ekstreme yansıyan yıllık kart aidatını gördüm ve daha önce ...böyle bir ücretle hiç karşılaşmadığım için, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini talep ettim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, beni sa
"Teşekkür"
03.05.2026 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki Metro mağazası içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden bireysel hesabıma yü...ksek tutarlı para yatırma işlemi yaparken ATM cihazı parayı içine aldı ve ardından hata vererek işlemi tamamlamadı. İşlem başarısız olmasına rağmen yatırdığım tutar ATM içerisinde
22.04.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Zonguldak Kozlu’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma... para yatırma işlemi yaparken 1.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Hesabım Yapı Kredi’ye ait olduğu için hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 3–4 yıldır Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 05.05.2026 tarihli ekstreme 1.198,09 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüks
Yıllardır Yapı Kredi Bankası Rize Ardeşen şubesi müşterisiyiz. Rize Çamlıhemşin’de ikamet ediyoruz ve tüm banka işlerimi...zi Ardeşen şubesi üzerinden yürütüyorduk. Yaklaşık 1 ay önce Ardeşen şubesinin kapatıldığını ve hesaplarımızın Artvin şubesine aktarıldığını öğrendik. Rize’de başka şubeler varken
Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Gold kartım varken tarafıma ayrıca Adios kart gönderildi. O... dönem diğer kartı iptal ettirmek istediğimde, iki kartın da açık kalması halinde hiçbir karta yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen her sene aynı s
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım World kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2608’dir. En az 5 yıldır bu kartı kullanıyorum, kart ödemelerimi de düzenli olarak yapmaktayım. Daha önce alınan kart aidatları talebim ü
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım bireysel Troy kredi kartımı Nisan 2026’da kaybettiğim için geçici olarak kapattırdım.... İki gün sonra kartı bulunca tekrar açtırmak istedim, müşteri hizmetleri kartın açık olduğunu söyledi; ancak kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca görüşmeme rağmen her ara
Yapı Kredi’nin “Masterpass hesabınızı World Pay’e ekleyip yapacağınız ilk TR Karekod harcamasında 250 TL Worldpuan kazan...abilirsiniz” kampanyasına 16 Mart 2026 – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldım. Kampanya koşullarında herhangi bir alt limit olmadığı ve puan yüklenme tarihinin 30 Nisan 2026 o
Yapı Kredi’ye ait Visa Worldcard kartımı 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. Dün de hesap özetime “kart hi...zmet bedeli” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu kart hizmet bedelini haksız
Maaş hesabımı taşımak için İzmir Atakent Yapı Kredi şubesine gittiğimde, banka çalışanı benim hiçbir yazılı ya da sözlü ...onayım ve açık rızam olmadan adıma BES açmış. Bu işlemin yapıldığını o an fark etmedim, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Temmuz ayından itibaren yaklaşık 8 bin tl c
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve bankanın benden her zaman EFT ücreti alıyor olmasından çok rahatsızım.... Emekli maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini, en azından bu konuda ayrıcalıklı ve avantajlı bir tarife sunulması gerektiğini düşünüyorum. Uzun zamandır yaptığım
02.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımın ekstresinde, sonu 2344 ile biten kartımdan 99 dolar tutarınd...a ve bana ait olmayan bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem Academia Subscription açıklaması ile görünmekte olup bu üyelik ya da harcamaya dair hiçbir onayım ve bilgim yoktur.
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kartım ve Eko World kartım bulunuyor. 2025 yılının Eylül ayında kart aidat ücreti hakkı...nda müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iki kartım olduğu için kart ücreti görünmediği ve benden kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak Nisan ayı
Yapı Kredi World kartımla 16.04.2026 tarihinde Online Kids Academy üzerinden internetten 32.071 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Ancak bu işlemde kur farkı gerekçesiyle kartımdan 33.043 TL çekildi ve bu işlemde haksız bir fark oluştu. Durumu fark eder etmez bankayı arayıp hemen itiraz kaydı oluş
Yaklaşık 9 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bireysel World kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatma...yan biriyim. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir bedelin, tarafıma açık ve net bir bil
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yapı Kredi tarafından telefonla aranarak World Business kart teklifi aldım. Bana, business kartımı kullanarak Nisan ayı ...sonuna kadar 3.000 TL’lik harcama yapmam durumunda 1.500 TL ParaPuan verileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve Nisan 2026 içerisinde farklı zamanlarda olmak üzere toplam 5.120
