Yapı Kredi Mobil Uygulamada Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama sürekli donuyor ve kendi kendine kapanıyordu. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat bu sefer de hesabıma giriş yapamıyorum. Akıllı SMS ve akıllı bildirim yöntemlerini denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım.

Acil işlerim olduğu için hesabıma erişmem gerekiyordu, ancak giriş yapamadığım için IBAN paylaşımı gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım.

Bu sorunun acilen çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.