to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişi İçin Manisa Şehzadeler'de Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo tarafından teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 09.07.2026 tarihli, Zara göndericili ve bgk barkod numarası 47130375878600100033 olan kargom için takip ekranında 10-11 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen Manisa Şehzadeler’deki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde “Aktarım merkezine geldi” ifadesi görünüyor ve dünden beri aynı durumda takılı kalmış durumda.
Teslim tarihi aralığı boyunca kendimi kargoya göre ayarlayıp özellikle evden çıkmadım, buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı. Şubeyi aradığımda bilgilerim alınarak bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Kargomun nerede olduğu konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, tarafıma bir açıklama yapılmasını ve en kısa sürede Manisa Şehzadeler’deki adresime teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da yetkili bir muhatabın benimle irtibata geçmesini istiyorum.
