Maaş Promosyonu Bildirimsiz Ve Tamamen Mahsup Edildi, Temel Giderlerim Tehlikede

Çalıştığım kurum kapsamında hak kazanmış olduğum maaş promosyonu ödemesi, bugün Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabıma yatırıldıktan sadece birkaç saniye sonra, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bankaya olan gecikmeli borç gerekçe gösterilerek tamamen otomatik olarak mahsup edilmiştir. Maaş promosyonu, çalışanın geçimini desteklemeye yönelik sosyal nitelikli bir ödeme olmasına rağmen tamamının kesilmesi nedeniyle kira, fatura ve temel ihtiyaç gibi zorunlu giderlerimi karşılayamaz duruma geldim ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.

Bankanın sözleşmelerinde mahsup hakkı düzenlenmiş olsa dahi, maaş promosyonu gibi sosyal nitelikli bir ödemenin istisnasız ve tamamen borca mahsup edilmesi, ölçülülük ve tüketicinin korunması ilkeleriyle örtüşmemektedir. İşlem sonrasında banka ile iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ya da tatmin edici bir açıklama alamadım.

Ayrıca yatırılan maaş promosyonunda açıklama kısmında sadece şirketimin adı yazmaktadır. Herhangi bir promosyonla ilgili bir şey yazmamaktadır; dekonta baktığımda da maaş alacak dekontu olarak çıkmaktadır.

Yapı Kredi Bankası tarafından gerçekleştirilen bu işlemin ivedilikle incelenmesini, asgari geçimimi sağlayabilmem için tarafıma ödenen promosyon tutarından en azından bir kısmının iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.