Maaş Hesabı Açma Sürecinde Beklenmedik Engeller Ve İletişim Sorunları

Yapı Kredi Bankası Adıyaman şubesinde maaş hesabı açmak istiyorum ama genel merkezden onay gelmediği gerekçesi ile işlemi bekletiyorlar vadesiz maaş hesabı açmak için neyi beklemeliyim gerekçe nedir bilmiyorum. Tek şifre ile müşteri hizmetlerinden işlem yapmam söyleniyor ancak mobil uygulamadan vs şifre de alamıyorum. Müşteri hizmetleri de direkt kapatıyor. Sorunun ivedi olarak çözülmesini istiyorum