to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den tarafıma gönderilen kredi kartını, elime geçtiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, çünkü ihtiyacım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1.105 TL “kredi kartı aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar ödenmediği için kartım banka tarafından kapatıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kapalı olduğu gerekçesiyle aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak kartı kapatan ben değilim, banka kendisi kapatmış olmasına rağmen hem hiç kullanılmayan karta aidat yansıtılması hem de bu tutarın iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca kart aidatı konusunda önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim.
Kullanmadığım ve bankanın kendi kapattığı kredi kartına ait 1.105 TL tutarındaki aidatın, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yapı Kredi kartımdan aidat kesintisi yapıldı. Bunun için geri iade talep ediyorum. Bu durumu kabul etmiyorum. Böyle devam ederse kartımı kapatmak istiyorum. Sizden ricam, aidatın iade edilmesidir. Kısa süredir müşterinizim. Yardımcı olursanız sizinle çalışmaya devam edeceğim, aksi takdir...
Yapı Kredi tarafından kullanmadığım bir kredi kartından, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.100 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetl...
Yapı Kredi’den yaklaşık 5 aydır kullandığım kredi kartımdan, hiçbir alışveriş yapmamama ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen 16 Şubat 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tarihe kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım anc...
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Adios Premium kredi kartım için 29 Kasım’da 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son aylarda aktif olarak kullanmadığım gibi, şu anda da kapattım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını 6 ay erteledikler...
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kartım uzun süre kapalı/hiç kullanılmamış olmasına rağmen, bu ay sadece 2 küçük harcama yaptığım anda yıllık kart ücreti olarak 1.257,99 TL borç yansıtıldı. Bu ayki harcamam 510 TL olmasına rağmen toplam borcum 1.767,99 TL görünüyor ve neredeys...
Yorumlar