to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait 0585 numaralı kredi kartım için, henüz kartı hiç kullanmamış ve şifre bile almamış olmama rağmen 1.430 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 9 Nisan tarihinde öğrendim. Kart hâlâ bankanın gönderdiği zarfında dururken böyle bir borç çıkması beni son derece rahatsız etti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat tutarının sadece %75’ini iptal edebileceklerini, kalan kısmını ödemem gerektiğini söylediler. Hiç kullanılmamış, aktif olarak dahi kullanılmayan bir kart için tarafıma aidat yansıtılması ve bunun sadece bir kısmının silineceğinin söylenmesi bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir uygulama değildir.
Yapı Kredi’den, bu karta yansıtılan 1.430 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve akabinde kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’den bana gönderilen kredi kartı için, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta şifre bile oluşturmadığım halde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı hiç aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir harcama yapmadığım halde ekstreme 1.100 TL aidat ücreti işlendiğini gördüm. Banka müşteri hizmetle...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 2 yıldır hiç kullanılmamış olmasına rağmen, Temmuz 2025’te 850 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca %75 oranında iade yapılabileceği, kalan tutarın iade edilmeyeceği belirtildi. Üstelik, farklı...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 1935 ile biten kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmadığım halde, 06.04.2026 tarihli hesap kesimimde 864,46 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat borcu çıkarılmasını kabul etmi...
Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartını bugüne kadar hiç kullanmadım ve kartı hiç ATM’ye takmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 159 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı alınmıştı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şube...
Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilen ve uzun süredir kullanmadığım kredi kartıma ait yıllık aidat ücretinin hesabımdan tahsil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Kullanılmayan bir kredi kartı için herhangi bir hizmet almadığım halde yıllık aidat ücreti alınması, müşteriniz olarak beni...
Yorumlar