Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anonim sonuçtan hiç memnun değil

Talebim Dışında Artırılan Kredi Kartı Limiti Ve Yükselen Asgari Ödeme Sorunu

profile
06 Ekim 2025 15:56
2.529

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limiti, benim talebim olmadan 21 Eylül tarihinde artırılmış. Ben bu durumu ancak 2 gün önce fark ettim. Limit artışı nedeniyle asgari ödeme tutarım %40’a yükseldi ve bu tutarı ödemem mümkün değil. Kartıma bağlı olarak hem banka hem kredi kartım var, işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapıyorum.

Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, asgari ödeme oranı konusunda bir işlem yapılamayacağı belirtildi ve kayıt oluşturuldu. Ancak benim talebim olmadan yapılan bu limit artışı yüzünden mağdur oldum. Limiti tekrar düşürttürdüm fakat asgari ödeme oranı hâlâ %40 olarak görünüyor. Şubeye gitmedim, sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm.

Yapı Kredi’den beklentim, asgari ödeme oranımın tekrar %20’ye indirilmesi ve her zaman ödediğim gibi en fazla 6-8 bin tl arasında ödeme yapabilmem. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Anonim
Anonim
13 Ekim 2025 11:00

Konuyla ilgili hâlâ dönüş yapmadılar. 1 hafta olmasına rağmen mağduriyetimi çözümlemediler. Aradığımda ise sürekli farklı bilgiler veriyorlar. Asla memnun değilim. Asgarimi ödememe 2 gün kaldı. Ve ödemezsen tekrar faiz uygulanacakmış. Ben onların sorumsuzluğu yüzünden fazla bir tutar ödemek istemiyorum. Bugün yarın bu konuyla ilgili çözüm sunmalarını bekliyorum….

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartı Limit Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 09:28
1.106
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Kullanıma Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Onaylanmıyor

profile
17 Ağustos 2025 00:41
1.685
duzenli-kullanima-ragmen-kredi-karti-limit-artisi-onaylanmiyor-1.jpg

Kapatılan Kredi Kartıma Beklenmedik Gecikme Faizi Yansıtıldı

profile
03 Ekim 2025 19:45
1.936
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri