to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası, kredi kullandırılmadan kredi tahsis ücretini hesabımdan çekiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şubeye gitmem ve şubede müşteri temsilcisiyle tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şubede müşteri temsilcisiyle yaptığım ikinci görüşmede ise görüntüleme yapılamadığı belirtildi. Ancak para, kredi tahsis ücreti adı altında hesabımdan çekilmiş.
Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kullanmama rağmen ticari hesabımdan kredi ücreti çekildi. Müşteri hizmetleri 'Biz bunun hakkında bilgi sahibi değiliz' dedi ve şubeye yönlendirdi; fakat şubede telefonu açan yok, hep teknik arıza veriyor. Bu paranın şahsıma iadesini istiyorum.
Yapı Kredi Bankası hesabımdan kontrat düzenleme adı altında para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde görüntüleyemediklerini, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye geldim, şubedekiler de hiçbir şekilde bir açıklama yapmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesin...
Yapı Kredi Bankası'ndan kredi çekmediğim halde ticari hesabımdan kredi tahsis ücreti alındı. Bunun yasal olmadığı görüşündeyim çünkü ben kredi çekmedim, personele sorduğumda size tanımladığımız kredi ya da kredi kartı limiti için alınıyor her sene denildi lütfen iademi yapar mısınız bu sebep çok saç...
Yapı Kredi Bankası, haberim olmadan hesabımdan çeşitli bahanelerle para çekiyor. Talebim olmamasına rağmen 'esnek hesap özeti masrafı' adı altında para çekilmiş. Bahane olarak e-posta yerine evime gönderim talep etmişim gibi bir durum söz konusu. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve böyle bir talept...
Yorumlar