to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Sipay/Obilet üzerinden 43.424,35 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir hizmet ya da ürün satın almadığım halde bu işlem gerçekleşmiş, bana herhangi bir SMS onayı ya da şifre de gelmemiştir. Kartımda ek güvenlik önlemleri olmasına rağmen işlem provizyonda görünmektedir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemin provizyonda olduğu ve bu nedenle iptal edilemediği belirtildi. Bu işlem ilk kez başıma geliyor ve başka bir çekim olmadı.
İşlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma bağlı kartımdan 20 dolar tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Daha önce 5 TL gibi küçük işlemler için defalarca aranıp güvenlik önlemleri uygulanırken, bu yüksek tutarlı işlem sırasında hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadı. İ...
26/09/2025 tarihinde saat 12:28'de Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi: 0862) üzerinden bilgim dışında 411,33 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini kart hareketlerimi incelerken fark ettim. İşlem, “kıtup.net” adlı bir platform üzerinden İstanbul’da yapılmış görünüyor ve herhangi bir otomatik öd...
07.09.2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz para çekimi yapıldı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirdim. İşlemin provizyonda olduğunu söyleyip iptal işlemini gerçekleştirmediler. Durumu bildirmeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Karakola gittim, benden bankadan ...
19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 9690) üzerinden, Sipay Walletgat başlığı ile 1.397,25 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma fatura da ulaşmamıştır. İşlemin ardından b...
13 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.940,81 TL tutarında bir harcama yapıldı (kart son 4 hanesi: 7669). Durumu hemen bankaya mail yoluyla bildirdim, ancak bana sadece müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türl...
Yorumlar