Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı Çekim Ve İptal Talebim

ID:33774143

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarlı Çekim Ve İptal Talebim

Mustafa

Yapı Kredi Bankası

25 Eylül 2025 16:22

367

24 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Sipay/Obilet üzerinden 43.424,35 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir hizmet ya da ürün satın almadığım halde bu işlem gerçekleşmiş, bana herhangi bir SMS onayı ya da şifre de gelmemiştir. Kartımda ek güvenlik önlemleri olmasına rağmen işlem provizyonda görünmektedir.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemin provizyonda olduğu ve bu nedenle iptal edilemediği belirtildi. Bu işlem ilk kez başıma geliyor ve başka bir çekim olmadı.

İşlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutarli-cekim-ve-iptal-talebim-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarli İzinsiz İşlemde Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

Cansel

Yapı Kredi Bankası

13 Ekim 2025 22:05

471

13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma bağlı kartımdan 20 dolar tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Daha önce 5 TL gibi küçük işlemler için defalarca aranıp güvenlik önlemleri uygulanırken, bu yüksek tutarlı işlem sırasında hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadı. İ...

Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve İadesi Talebi

Hayriye

Yapı Kredi Bankası

26 Eylül 2025 15:34

358

26/09/2025 tarihinde saat 12:28'de Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi: 0862) üzerinden bilgim dışında 411,33 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini kart hareketlerimi incelerken fark ettim. İşlem, “kıtup.net” adlı bir platform üzerinden İstanbul’da yapılmış görünüyor ve herhangi bir otomatik öd...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimine Müdahale Edilmedi

Osman

Yapı Kredi Bankası

08 Eylül 2025 23:04

781

07.09.2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz para çekimi yapıldı. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı iptal ettirdim. İşlemin provizyonda olduğunu söyleyip iptal işlemini gerçekleştirmediler. Durumu bildirmeme rağmen bana yardımcı olmadılar. Karakola gittim, benden bankadan ...

1757391191862.img-1007.jpg

1 Destek

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sezgin

Yapı Kredi Bankası

23 Eylül 2025 15:22

449

19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 9690) üzerinden, Sipay Walletgat başlığı ile 1.397,25 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma fatura da ulaşmamıştır. İşlemin ardından b...

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz App Store Harcaması Mağduriyeti

Meral

Yapı Kredi Bankası

15 Ekim 2025 18:07

2.121

13.10.2025 tarihinde saat 13:10’da Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 59.999,90 TL tutarında App Store üzerinden bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kapatıldı. Şu anda kartım hâlâ kapalı ve yeni kart gönderimi be...