
"Teşekkürler iade sağlandı"

"Teşekkürler iade sağlandı"

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 6 Ocak tarihli hesap kesiminde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı peşin olara...k tahsil edilmiştir. Bu ücret, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartın sahibi olarak hem bu tutarın yüksekliği hem de peşin

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasına bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...“Şu an işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen daha sonra deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle 2.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu zamanın

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımın (son 4 hanesi 6606) ekstresine Aralık 2025 döneminde 980 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasından rahatsız oldum.

Yapı Kredi’ye ait, yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi... kartımdan, maaş bankam değişmiş olmasına rağmen düzenli harcama yapmama ve

Yapı Kredi World kredi kartımın limitinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın limitini banka otomatik olara...k 450.000 TL’ye yükseltmişti. İçinde taksitli alışverişlerim ve düzenli ödemelerim olduğu için ben de limiti 50.000 TL’ye düşürdüm. Daha sonra limit yetersiz kaldığı için tekrar li

Geçen sene Hepsiburada’nın anlaşmalı olduğu banka Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada kredi kartı aldım. Kartı alırken sözl...eşme ve bilgilendirmelerde yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir ifade, var ya da yok şeklinde açık bir bilgi yer almıyordu. Buna rağmen bu ayki ekstremi incelediğimde 920 TL t

Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2...026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para

Yapı Kredi Genel Müdürlüğe, yaklaşık on gün önce sicil affından yararlanmak için dilekçe gönderdim ancak tarafıma hiçbir... şekilde geri dönüş yapılmadı. Yasal düzenleme olmasına rağmen bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya değerlendirme yapıldığını göremiyorum. Herhangi bir bankaya ya da kuruma b
Yapı Kredi Bankası’na ait World Opet kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum, önceki yıllarda benzer şekilde aidat yansıtıldığında başvuru yaptığım anda ücretler tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen aidat için m
Yapı Kredi kredi kartımla aralık ayı kampanyasından 1000 TL puan kazanmak için alışveriş yaptım ancak resmen hayal kırık...lığına uğradım. 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasındaki kampanya için 19 Aralık’ta Düzce Krem Park AVM’deki Saat ve Saat mağazasından toplam 15.750 TL tutarında alışveriş gerçekl
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin iadesi için banka ile iletişime geçmeye

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmada...n 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına ilişkin önceden SMS, e-posta ya da herhangi bi
Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla... müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 2025 Mayıs döneminde 1.079,87 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu i...şlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade etmek yerine tarafıma avans olarak tanımladıklarını, yani borç haneme yazdıklarını öğrendim. Görüşmemizde, bankanın ku

Yapı Kredi World kartımı 2019 yılından beri aktif olarak, her ay yüksek tutarlı harcamalar yaparak kullanıyorum. 2025 yı...lı Eylül ayında ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.085,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını çok sonradan fark ettim. Muhtemelen önceki yıllarda da benzer kes

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın asgari ödeme oranı BDDK kararına aykırı bir şekilde yüzde 40 olarak uygulanmaktadır.... BDDK düzenlemesine göre 50 bin TL altındaki kredi kartlarında asgari ödeme oranının yüzde 20 olması gerekirken, kart limitim 35 bin TL olmasına rağmen tarafıma yüzde 40 asgari öde
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartıma, kartı kullanalı 6 ay bile olmadan yıllık kart ücreti adı al...tında 961 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu karta Hepsiburada aracılığıyla başvurdum. Başvuru esnasında ve tarafıma sunulan hiçbir aşamada yıllık kart ücreti alınacağına dair

Yapı Kredi’ye ait, sonu 2212 ile biten bireysel kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarı

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmada...n 961,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına dair önceden SMS, e-posta ya da herhangi bir bildiri
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi gerekli desteği sağladı"
Yapı Kredi kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 2025 Aralık ekstresine... (son ödeme tarihi 15 Ocak) 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.

06.01.2026 tarihinde saat 04:25 sularında, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi World kartımdan Paycell üzerinden 4.054,0...0 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Paycell hesabım bulunmamasına rağmen bu işlem kartımdan çekim olarak yansımıştır. Durumu fark eder etmez hem bankam
Yapı Kredi World kredi kartımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda düzensiz ödeme yapmışım gibi... görünüyorum. Bu yanlış bilgi nedeniyle diğer bankalara yaptığım başvurularda olumsuz yanıt alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayından beri Findeks raporumda bu hatalı durum
Yapı Kredi Opet kredi kartım ile yaşadığım bu durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. 05.12.2025 tarihinde Ziraat Banka...sı’ndaki ****5003 numaralı kartımdan, Yapı Kredi’ye ait ****7484 numaralı Opet kredi kartıma olan borcumu ödemek için 7.000 TL aktardım. Amacım sadece kredi kartı borcumu kapatmakt