Yapı Kredi Kredi Limitimin Açıklama Olmadan Düşürülmesi

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi limitim bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan, mobil bankacılık üzerinden kendi kendine düşürülmüş olarak göründü. Limit düşürülmesinden önce herhangi bir gecikmiş ödeme, kredi kartı veya kredi borcu ya da Findeks notu düşüşü gibi olumsuz bir durumum bulunmamaktaydı.

Bu ani limit düşürme işlemi, finansal planlamamı olumsuz etkiledi ve tarafıma neden yapıldığıyla ilgili açık bir bilgi verilmedi. Eski kredi limitimin yeniden tanımlanmasını ve limit düşürme gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.