to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi limitim bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan, mobil bankacılık üzerinden kendi kendine düşürülmüş olarak göründü. Limit düşürülmesinden önce herhangi bir gecikmiş ödeme, kredi kartı veya kredi borcu ya da Findeks notu düşüşü gibi olumsuz bir durumum bulunmamaktaydı.
Bu ani limit düşürme işlemi, finansal planlamamı olumsuz etkiledi ve tarafıma neden yapıldığıyla ilgili açık bir bilgi verilmedi. Eski kredi limitimin yeniden tanımlanmasını ve limit düşürme gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yapı Kredi Bankası’nda şahsım adına kayıtlı kredi kartımın limitinin, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim. Kart limitim 150.000 TL iken 38.000 TL’ye indirilmiş ve bu ani limit düşürme nedeniyle kartım eksi bakiyeye düşerek beni fazladan borçlan...
Bugün sabah Yapı Kredi kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda, kart limitimin hiçbir makul uyarı yapılmadan keyfi olarak düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum, bana SMS, arama ya da herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan yalnızca ekstre üzerinde sessiz sedasız belirtilmiş durumda. Müşteri olarak bu ...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 190.000 TL’den 105.000 TL’ye düşürülmüş. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan, maaş müşterisi olan ve devlet memuru olarak sabit geliri bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir...
Yapı Kredi kredi kartı limitimin, herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum benim için mağduriyet oluşturmuştur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit düşüşü konusunda müşterilere SMS ile bilgilendirme yapıldığı, limit dü...
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak, hiçbir gecikme ya da düzensiz ödemem olmadan kullanıyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin 1.000.000 TL’den 383.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir ödeme aksaklığım bu...
Yorumlar