to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce Troy Worldcard kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden onaylayarak aldım. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, henüz 1 yıl dolmadan 6 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldı. Yıllık aidat ibaresine rağmen daha...
Yapı Kredi’de yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisiydim ve kredi kartlarımı da düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 05.01.2026 tarihinde World Gold Troy kredi kartıma 961,50 TL, 05.03.2026 tarihinde ise Opet kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. ...
Yapı Kredi World Troy kredi kartımla Ramazan Bereketi kampanyasına 01.03.2026 tarihinde katıldım. Daha önce aynı kampanya kapsamında yaptığım alışverişlerde puan ve nakit iade yansımasına rağmen, 01.03.2026 tarihli 750,53 TL tutarındaki alışverişim için hak ettiğim nakit iade tarafıma yapılmadı. Mü...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası Troy kredi kartı kullanıcısıyım. 20.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında bir ücretin tek seferde otomatik olarak çekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yıl dolmadan, bu kadar ...
Yapı Kredi’ye ait 8043 ile biten Worldcard (Troy) kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmediğim için bu ücreti kabul etmiy...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2256 ile biten Yapı Kredi World Troy kredi kartıma, bilgim dışı 22 Şubat 2026 tarihinde toplam 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 2...
23 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’tan Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Bu süreçte promosyonun üçte birinin kredi kartı zorunluluğuna bağlanacağı, kredi kartı kullanmam durumunda puan verileceği söylenerek emekli maaşı kampanyası kapsamında ikna edildim. Dar gelirli bir emekli olarak, kışlık...
Sonu 2975 ile biten Yapı Kredi Troy kredi kartıma 17 Şubat 2026 tarihinde yansıtılan toplam 1.107,00 TL yıllık kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kartımdan 11 Şubat tarihinde 1.107 TL üyelik ücreti kesildi. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı hattı arayıp canlı görüşme yaptım. Şikayetimi ilettiğimde ücreti puanla öd...
Ben, 6501 61** **** 3074 numaralı Yapı Kredi World Troy kredi kartı sahibiyim. Emekli maaşıyla geçinen ve yalnızca emekli maaşı promosyonu alabilmek için maaşını bankanıza taşıyan yaşlı bir müşterinizim. Maaşımı bankanıza taşıdığım sırada tarafıma 2.000 TL limitli kredi kartı verildi ve bu kartı 202...
Yapı Kredi tarafından verilen Troy kredi kartımı kullanıyorum ancak yaptığım hiçbir harcamada taksitlendirme olmuyor. Kredi kartının temel amacının taksitli alışveriş imkanı sunmak olduğunu düşünürken, her işlemimde tek çekim yapılması ve taksit seçeneğinin hiç çıkmaması beni ciddi şekilde mağdur ed...
Yapı Kredi’ye ait, sonu 9649 ile biten World Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kart için alınan bu yıllık üyelik ücretinin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüke...
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle Visa özellikli kredi kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasında da, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iki ayrı talebimde de inatla Troy logolu kart gönderildi. Ben Troy kart ...
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma bağlı bir Visa kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen, dün her zamanki gibi vadesiz hesabımdan para çekmek istediğimde hesabımdan para çekme işleminin kapatıldığını gördüm ve ihtiyaç anında par...
Yapı Kredi Bankası nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum World kredi kartım ve dijital kredi kartım, hiçbir talebim, onayım veya bilgim olmaksızın 10 Ocak tarihinde iptal edilmiştir. Daha sonra yaptığım görüşmelerde kartlarımın Mastercard altyapısından Troy altyapısına dönüştürüldüğünü öğrendim....
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World Troy sonu 4980 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde kartımdan 1.106,99 TL tutarında yıllık ka...
Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımda bedelli askerlik nedeniyle ödememi 1 ay gecikmeli yaptım. Bunun üzerine mobil bankacılık uygulamasında gezinirken, sunulan yapılandırma teklifini yanlışlıkla onaylamışım. Durumu fark ettiğimde ise kredi kartı limit tutarımın tamamını ödemiş olduğumu gördüm. ...
Yapı Kredi Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında Ocak 2025 tarihinde 961,50 TL çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aidat ücretinin hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ...
09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum Troy kredi kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Yapı Kredi Bankası’nın, diğer bankalara kıyasla çok daha yüksek miktarda kredi kartı aidatı tahsil etmesini ve kartı yalnızca altı aydır kullanmama rağmen aidatın bir yıllık olar...
Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartı hesabımdan solidgate.comus Purchase isimli firma üzerinden bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu firmadan sadece tek gün için 1 dolarlık işlem yapmıştım, ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen beni aylık aboneliğe geçirmişler ve Google Play’de kayıtlı o...
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Özellikle yurt dışına çıkacağım için kartımın Visa olmasını talep etmeme rağmen bana Troy özellikli kart gönderildi. Kartı henüz hiç kullanıma açtırmadım. Durumu bildirdiğimde, talebim kart değ...
"Ücret iadesini telefonla bilgilendirerek gerçekleştirdiler."
Yapı Kredi Bankası’na ait 3953 ile biten World Troy kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 846,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici K...
Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı ve buna bağlı olarak 51,40 TL dönem faizi kesildiğini fark ettim. Kartı alırken bana bu karttan kredi kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, kartı yaklaşık 5 aydır kullanıyor olmama karşı...
Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartıma, kartı hiç kullanmamama ve açmama rağmen yıllık kart ücreti yansıtıldığını son ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Herhangi bir şekilde bu kartı kullanmadığım ve daha önce ban...
