to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Hem kredi kartı ödemelerimi hem de mevcut kredimin taksitlerini düzenli şekilde öderken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin düşürüldüğünü fark ettim.
Pazar günü sabah saat 09.00 civarında, internet şubesi üzerinden işlem yapmak isterken limitimin 208.000 TL’den 136.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım; bu durum beni mağdur etti.
Herhangi bir gecikmem, düzensiz ödemem olmamasına rağmen bu şekilde ani ve açıklamasız bir limit düşürme işlemini kabul etmiyorum. Limitimin tekrar eski hali olan 208.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve kart ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptığım halde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bugün kart limitimde 32.000 TL'lik bir düşüş yapıldı. Bu limit düşümüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama yoluyla...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limiti 11 Ocak tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 350.000 TL’den 108.000 TL’ye düşürülmüş. Bu kadar yüksek oranlı bir limit düşüşünü sonradan kartımı kullanmaya çalışırken fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de şaşırttı. Tarafıma önceden ...
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak, hiçbir gecikme ya da düzensiz ödemem olmadan kullanıyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin 1.000.000 TL’den 383.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir ödeme aksaklığım bu...
Yapı Kredi kredi kartımın limiti, bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana haber verilmeden düşürüldü. Kartımın son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve kartım hâlâ aktif olarak kullanılabilir durumda olmasına rağmen, bu işlem yapılınca planladığım işlemlerimi gerçekleştiremedim ve mağ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti yaklaşık 1 hafta içinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Tarafıma öncesinde herhangi bir arama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bunun sadece “banka politik...
Yorumlar