to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda şahsım adına kayıtlı kredi kartımın limitinin, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim. Kart limitim 150.000 TL iken 38.000 TL’ye indirilmiş ve bu ani limit düşürme nedeniyle kartım eksi bakiyeye düşerek beni fazladan borçlandırmış durumda. Ne kadar ekstra borçlandığımı ekstre üzerinde net olarak göremiyorum; ancak kartımın eksiye düştüğü açıkça görülüyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm kişi konuya yeterince hakim değildi ve soruma tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Bana sorulmadan, bilgi ve onayım olmadan limitimin bu kadar ciddi oranda düşürülmesini kabul etmiyorum.
Mevcut kredi kartı limitimin yeniden eski hali olan 150.000 TL’ye yükseltilmesini, kartımın eksiye düşmesine sebep olan işlemlerden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin neden benimle paylaşılmadan yapıldığına dair yazılı ve açık bir açıklama ile tarafıma özür sunulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikmiş borcum veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen 150.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. 11 Ocak günü saat 09.00’da tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve bu keyfi limit düşürme işlemi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Kartımı özellikle yanımda n...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 190.000 TL’den 105.000 TL’ye düşürülmüş. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan, maaş müşterisi olan ve devlet memuru olarak sabit geliri bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan 930.000 TL’den 461.000 TL’ye düşürülmüş. Bu durumu 18.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim; limitin tam olarak ne zaman düşürüldüğüne dair de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Konuyla...
Bugün sabah Yapı Kredi kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda, kart limitimin hiçbir makul uyarı yapılmadan keyfi olarak düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum, bana SMS, arama ya da herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan yalnızca ekstre üzerinde sessiz sedasız belirtilmiş durumda. Müşteri olarak bu ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limiti 11 Ocak tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 350.000 TL’den 108.000 TL’ye düşürülmüş. Bu kadar yüksek oranlı bir limit düşüşünü sonradan kartımı kullanmaya çalışırken fark ettim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de şaşırttı. Tarafıma önceden ...
Yorumlar