Yapı Kredi Bankası'nda Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti
"10 gün içinde harcama itirazım sonuçlandı ve para iadesi hesabıma yattı teşekkür ederim ilginiz için"
"10 gün içinde harcama itirazım sonuçlandı ve para iadesi hesabıma yattı teşekkür ederim ilginiz için"

Yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin Worldcard ürünlerini kullanmaktayım. Hem Troy logolu hem de Visa log...olu Worldcard’ım bulunuyor. Visa logolu, sonu 3160 ile biten kartımı ise yalnızca Troy ile ödeme kabul etmeyen birkaç işlem ve aylık tek bir dijital platform aboneliği için kullanı

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5–6 aydır kullanmakta olduğum, sonu 5139 ile biten Worldcard kredi kartımdan, 9 Aralı...k 2025 tarihinde 846,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha yeni müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

08.12.2025 tarihinde saat 14.45’te Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerç...ekleştiğini fark ettim. İşlem ekstreme “Hepsib 3918 0812” açıklamasıyla yansımış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İzinsiz gerçekle

Yapı Kredi dijital kredi kartımla 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi için 13.000 TL tutarında, 6... ay taksitli bir alışveriş yaptım. İki aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, ekstreme yansıyan borç tutarı hâlâ 10.000 TL civarında görünüyor. Oysa yaklaşık 8.000 TL seviyesine düşmü
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 09 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fa...rk ettim. Bunun üzerine aynı gün, 10 Aralık 2025 tarihinde bankayı arayarak bu kesintinin tamamının iptal edilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, banka po
Yapı Kredi Opet kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtıldı. 1–10 Aralık 2025... tarihleri arasında toplam üç kez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim. Her aramamda bana sadece iki seçenek sunuldu. Bir

Yapı Kredi World Gold kredi kartımın limit artış talebim 27 Kasım – 2 Aralık civarında hem müşteri hizmetleri hem de şub...e kanalı üzerinden yaptığım başvurulara rağmen iptal edildi. Mevcut kart limitim 1.200.000 TL olmasına rağmen limiti 1.500.000 TL’ye yükseltmek için talepte bulundum. Başvurularım

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 1.085 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kartı akt...if olarak kullanmıyorum, 20 Kasım tarihinde yanlışlıkla ödeme yaparken bu karttan işlem yaptım. Geçtiğimiz yıl boyunca bu kartla toplamda 90 TL'nin üzerinde herhangi bir harcamam o

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 13.06.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Geçen yıl da benzer bir kesinti yapılmış, yalnızca bir kısmı iade edilmişti. Bu yılki kesinti için müşteri hizmetlerini ik

10.12.2025 tarihinde oğlum için Yapı Kredi Bankası Kızılay Şubesi’ne giderek hesap açtırdım. Oğlum 17,5 yaşında ve işlem... sırasında mobil bankacılık şifresinin hemen geleceği bilgisi verildi. Bu nedenle şubede pek çok evrak imzaladım, kimliği iki kez sisteme tarandı, sadece bir kart teslim edildi; an
Yapı Kredi World kartımı daha önce eko karta dönüştürdüm ve bu dönüşüm sırasında tarafıma artık kart aidatı alınmayacağı... açıkça söylendi. Ancak 08.12.2025 tarihinde tarafıma borcunuz vardır şeklinde mesaj geldi ve 852 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Banka çalışanlarının yanlış yönlendirmesi s

"Teşekkürler"
Yapı Kredi World kredi kartıma, kart açıldığından bu yana defalarca limit artış talebi yapmama rağmen hiçbir şekilde ona...y verilmiyor. Mevcut kart limitim, aylık maaşımdan çok daha düşük ve bu nedenle hem alışverişlerde hem de düzenli ödemelerde ciddi şekilde yetersiz kalıyor. Müşteri hizmetlerini a

Yapı Kredi Opet World kredi kartıma, Mayıs ayında kartı aldıktan sonra 10 Aralık tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldı. Kartıma sadece 5.000 TL limit verildi ve bu limit nedeniyle kartı alışverişlerimde verimli bir şekilde kullanamıyorum. Limit artışı için defalarca müşteri hi

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5-6 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımın 05 Aralık 2025 tarihinde kesilen ekstre...sinde, 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile

Yapı Kredi bireysel kredi kartımın internet alışverişine açık olmasına ve ek güvenlik önlemlerim bulunmasına rağmen, 10....12.2025 tarihinde saat 02:49’da “cvwizart vfzqxjzj Amsterdam nld” adlı firmadan iznim ve bilgim dışında 299 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7641’dir. Bu fi

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini,... ekstreme yansıyan işlem sonrası fark ettim. Bu ücretlendirme tarafımla önceden açıkça müzakere edilmeden yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. madd

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce iptal ettirmeme ve tarafıma gönderilen e-postalardan abonelik...ten çıkmama rağmen, banka hâlâ kartım aktifmiş gibi ısrarla e-posta yoluyla kredi kartı hesap özeti göndermeye devam ediyor. Özellikle 5 Aralık tarihinde yine tarafıma kredi kartı
Yapı Kredi Amasya Merzifon şubesinin müşterisiyim. Herhangi bir talebim olmamasına ve özellikle istemediğimi belirtmeme ...rağmen tarafıma zorla kredi kartı çıkarıldığını, cep telefonuma gelen SMS ile üç gün önce öğrendim. Kredi kartı başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve kart talep etmediğim halde

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, limiti 1.000.000 TL olan World kredi kartımın 2025 Kas...ım ekstresinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak harcamalarımda kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak be
07.12.2025 tarihinde saat 08:46’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan One London GB isimli bir firmaya 499,99 TL ...tutarında harcama yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme yapmadım; işlem tamamen bilgim ve iznim dışındadır. Aynı firmay
Yapı Kredi Bankası’na ait, numarasının sonu 3948 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aynı zam...anda bankanın maaş müşterisiyim. 07.12.2025 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 08.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu üc

Yapı Kredi kartımdan bugün 'Epos Trendyol' adıyla, hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde 75 TL tutarında izinsiz ...çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik, hizmet ya da harcama gerçekleştirmedim. Buna rağmen kart ekstreme bu işlem yansımıştır. Hem Yapı Kredi hem de Trendyol m