Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Sonucu Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
10 Aralık 2025 15:04
109

Yapı Kredi bireysel kredi kartımın internet alışverişine açık olmasına ve ek güvenlik önlemlerim bulunmasına rağmen, 10.12.2025 tarihinde saat 02:49’da “cvwizart vfzqxjzj Amsterdam nld” adlı firmadan iznim ve bilgim dışında 299 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7641’dir.

Bu firmaya hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım, herhangi bir alışveriş yapmadım ve tarafıma gelen bir bilgilendirme veya onay mesajı da olmadı. İşlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir.

Yaşadığım bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin tarafımdan yapılmış olduğu söylendi; ancak ben bu firmayı tanımıyor, hiçbir bağlantımı kabul etmiyorum. Aydın Efeler’de ikamet etmekteyim ve bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, 299 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Mağduriyetim

profile
04 Aralık 2025 12:53
1.977

Hesabımdan İznim Dışında 297 TL Çekildi!

profile
24 Ağustos 2025 16:54
919

profile
05 Ağustos 2025 22:13
409
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri