Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Aralık 2025 00:23
472

Yapı Kredi kartımdan bugün 'Epos Trendyol' adıyla, hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde 75 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik, hizmet ya da harcama gerçekleştirmedim. Buna rağmen kart ekstreme bu işlem yansımıştır.

Hem Yapı Kredi hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamadığım için işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu nedenle kartımdan nasıl ve hangi gerekçeyle bu tutarın çekildiğini bilmiyorum ve güvenliğim konusunda endişe duyuyorum.

İzinsiz çekilen 75 TL’nin derhal iade edilmesini, bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak açıklanmasını ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik incelemesinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

izinsiz-kart-islemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Yapılan İşlem Endişesi

profile
02 Aralık 2025 22:32
348

Bilgim Dışında Trendyol Adına Hesabımdan Para Çekildi!

profile
05 Aralık 2025 13:53
933
1
Günel sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Hesabımdan Trendyol Adına Para Çekildi!

profile
23 Ağustos 2025 07:12
726

Onayım Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

profile
25 Kasım 2025 00:36
345

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri