Yapı Kredi Bankası kartım gelmedi

Yapı Kredi Play banka kartı başvurumu 6 gün önce yaptım. Başvuru sırasında kartımın 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ kartım gelmedi. Kartı ev adresime istemiştim ve mobil şubede de kartın basımda ya da kuryede olduğuna dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Bu süreçte ...

Yapı Kredi banka kartımın teslimatı için bugün sabahtan beri bekliyorum ancak kartım hala elime ulaşmadı. Herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi, sistemde sadece tek kuryede göründüğü bilgisine ulaşabiliyorum. Teslimatın yapılacağı Kocaeli Gebze bölgesinde PTT kuryesini m...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Worldcard ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına rağmen tarafıma SMS ile 850 TL kart aidatı yansıtıldığı bildirildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kartımın şu an kullanıma kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartımın mobil bankacılığını kapattırıp yeniden açtırmamın ardından kartım yenilendi ve yeni gelen kartımla birlikte limitim herhangi bir onayım alınmadan 72.000 TL’den 39.200 TL’ye düşürüldü. Kartımın elime ulaşmasının hemen sonrasında bu durumun farkına vardım ve yaklaş...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla ilgili 07/05/2026 tarihinde, kartımın kopyalandığı gerekçesiyle hem SMS hem de robot arama yoluyla kartımın yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi işlem sırasında kopyalama tespit edildiğini kendilerinin görem...

3 Mayıs 2026 Pazar günü Yapı Kredi World Eko kredi kartımı bulamadığım için kayıp olduğunu düşünerek banka çağrı merkezini arayıp kayıp/çalıntı bölümünden kartımı geçici olarak kapattırdım. Bu işlem sırasında, gece yarısına kadar kartı bulursam tekrar aramam halinde kartın yeniden kullanıma açılabil...

13 Nisan tarihinde Yapı Kredi banka kartıma Iyzico/G***** işlemine ait 80.831,46 TL tutarında iade yapılmış olarak görünmesine rağmen, bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmadı. Kart hareketlerimde iade gözükmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşte...

Yapı Kredi Bankası’ndan gelen kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Nisan’dan beri kartımı bekliyorum. Dün sistemde “teslim edilemedi” olarak işlem yapılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi, ne kapı çalındı ne de beni arayan oldu. Adresime geli...

Yapı Kredi banka kartımın çipi bozulduğu için yeni kart talep ettim, üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtımda” denildi fakat ne kart geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Bana herhangi bir kargo/kurye takip n...

06.04.2026 tarihinde saat 01:41’de Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma gelen SMS’te, son dört hanesi belirtilen kartımla “MOKAUNITED/Zara Giyim İstanbul” adlı firmada 9.070,00 TL tutarında işlem yapıldığı bilgisi geldi. Bu harcama bana ait değildir ve onayım dışında gerçekleşmiştir. M...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyiz. İstemediğim halde kart gelmişti, limitini 1 000 TL yapmış, kenara koymuştum. Geçen gün kart aidatı adı altında ücret kesildiğini gördüm, itiraz ettim. 6 ay kullanmam karşılığında fiyatı düşürüp kestiler. Dün kartın olmadığını fark edip kapattırdım. Şimd...

Yapı Kredi Troy özellikli kredi kartımı 20 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında yapılan harcamalarda 2.000 TL’ye kadar World puan kazanımı sunan kampanya kapsamında yoğun şekilde kullandım. Bu dönem içinde kartımla 40.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen hesabıma hiçbir World puan yüklenmedi. ...

Maaş müşterisi olarak çalıştığım Trakya Et firmasına Yapı Kredi yetkilileri, kasım–aralık ayları içerisinde iş yerine gelerek bize kredi kartı çıkardı. Kartı teslim ederken, özellikle sormama rağmen, kartın tamamen ücretsiz olduğu, yıllık kart aidatı alınmayacağı ve bu konuda hiçbir ücretle karşılaş...

Yaklaşık 7 gündür Yapı Kredi’den beklediğim banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Hesabım Şırnak Merkez şubesinde bulunuyor ve kartımın bu kadar uzun süredir gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım ancak net bir bilgi verilmeden...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli menüler arasında döngüde kalıyorum, asistan yönlendiriyor ama hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum ve her seferinde çağrıyı kapatmak zorunda kalıyorum. Kartımın teslimatıyla ilgili de ayrıca m...

22.02.2026 tarihinde saat 18:49’da, Yapı Kredi’ye ait 9816 ile biten TLCard kartım kullanılarak iyzico *amznprımetr firmasından 69,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS geldiğinde kartım fiziken yanımdaydı ve bu harcamayı ben yapmadım ya da onaylamadım. Buna rağmen söz konusu t...

Yaklaşık 25 yıllık müşterinizim ve World kredi kartımla ilgili yaşadığım son uygulamadan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, banka kendi inisiyatifiyle kartımı yenileyip şirket adresime göndermiş ve kartı şirketteki sekretere teslim etm...

Yaklaşık 11 gün önce Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada kartına başvurdum ve başvurum onaylandı. Kredi kartı basıp Kuryenet’e teslim etmesine rağmen, 1 haftadır kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sorun nedeniyle 4 gün önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede adresimin banka şubesi ola...

Yapı Kredi Bankası’na 01.11.2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine karşın kredi kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Şubeden bizzat başvuru yapmama rağmen herhangi bir kart gönderimi veya bilgilendirme yapılmadı, sürecin neden bu k...

Yapı Kredi’den kredi kartı başvurusu yaptım, kartım bir türlü elime ulaşmadı. İlk gönderimde adreste olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Bunun üzerine ikinci kez kart talep ettim ve bu sefer özellikle ev adresime gönderilmesini istedim, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı limiti 26 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden düşürmüş. Bunu da alışveriş yapacağım sırada, tam ödeme aşamasına gelmişken kartımın yetersiz limit nedeniyle kullanılmaması sonucu fark ettim ve resmen kasada ortada kaldım. Kart limitimin b...

18 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadığı gibi Yapı Kredi mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulama kart numarası istediği için, kartım gelmediğinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir kury...

15 Ocak 2026 tarihinde Amsterdam’da bulunduğum sırada Yapı Kredi’ye ait 9673 ile biten kartımdan, tesadüfen fark ettiğim 33 bin TL tutarında bir otel harcaması gördüm. Saat 18.01’de yapılmış olan bu işleme dair bana hiçbir onay kodu SMS’i gelmedi ve ben işlemi yaklaşık 18.30–19.00 arasında fark edip...