to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos günü saat 11.00 civarında kendisini Yapı Kredi olarak tanıtan 0850 533 37 26 numaralı hattan arandım. Arayan ...kişi, kartımdan Almanya merkezli 50.000 TL tutarında bir para çekme talebi olduğunu, güvenlik endişesiyle bu işlemi onaylamadıklarını ve provizyonda beklediğini söyleyerek bu sorun
Yaklaşık 10 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı alalı 6 aydan daha az süre olmasına rağmen Ağusto...s 2026 ekstreme 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ekstreme yansıtılmış şekilde gördüm ve bunun üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini v
Yapı Kredi’ye ait 0775 ile biten World kredi kartımdan 04/08/2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” a...dı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemi onaylamadım ve söz konusu kesinti bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. İşlem Temmuz 2026 hesap ekstresinde görünmektedir. Bu ai
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart ayında yıllık kart aidatı çekildi. Üç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp otoma...tik yanıt sistemi üzerinden bu işleme itiraz ettim. Sistemden iadenin onaylandığını söyleyen bir sesli yanıt aldım ve ardından da iptal işleminin gerçekleştiğine dair, durumu hesap
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce kredi kartımın yenilenmesi gerektiği söylenerek yeni kartımı teslim aldım v...e şu an aktif olarak bu kartı kullanıyorum. Ancak 12.08.2026 tarihinde mobil uygulamadan, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan, bana haber verilmeden tekrar yeni bir kart basıld
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 5738) hesabından 05.08.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ...ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu yıllık kart ücretinin hangi hizmet veya maliyet karşılığında
Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımın 28 Temmuz 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ...ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 7374’tür. Aynı zamanda emekli ve engelli bir bireyim ve emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden almaktayım. Uzun süredir
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL kart aidatı k...esildi. Kartın bana özel herhangi bir avantajı veya kayda değer bir ayrıcalığı olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart limitimin sadece 15.000 TL olmasına ve kartı çok sık kullandığım bir kart olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınma
Konu: Yıllık Kart Ücretleri İtirazı ve İade Talebi Açıklama: Bankanıza ait, aşağıda detayları belirtilen kredi kartlarım...dan rızam ve bilgim dışında kart aidatı tahsilatı yapılmıştır: 2235 ile biten World Gold kartımdan 28/09/2025 tarihinde 961,50 TL 2965 ile biten Hepsiburada Worldcard kartımdan 12/
Yapı Kredi Play kredi kartı müşterisiyim ve 2021 yılından beri bu kartı kullanıyorum. Haziran 2026 hesap özetimi ve işle...m detaylarımı kontrol ettiğimde, kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz tarafımdan ödenmemiş olsa da hesap öz
Yapı Kredi World Eko kredi kartımın son ödeme tarihi 20 Temmuz 2026 idi. 20 Temmuz 2026 günü saat 11.50’de, kredi kartı ...borcum olan 7.082 TL’yi her zamanki gibi Yapı Kredi hesabıma aktarıp mobil uygulama üzerinden “kredi kartını öde” adımına girdim. Ödeme yapmak istediğimde uygulama birkaç kez üst ü
Yapı Kredi World kartıma iznim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 10 Ağustos tarihinde Harc...amalar kısmını incelediğimde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmişti, eğer sonradan bir koşul değişikliği ya
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve kullanmadığım Yapı Kredi Gold kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.257 TL kart ücreti yan...sıtıldı. Bu karta ait hiçbir harcama yapmadığım halde kafalarına göre hem kart ücreti alındı hem de üzerine yeni kart basıldığını ve bana ulaştırılacağını öğrendim. Sistem üzerinde
Yapı Kredi World kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce kapattım. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp özellikle... başka borcum kalıp kalmadığını sordum, bana herhangi bir borç görünmediği ve başka ödeme çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra geçe
Yapı Kredi’den uzun yıllardır kullandığım Adios Premium Visa kredi kartımın 3 yıldan fazla kullanım süresi olmasına rağm...en onayım ve bilgim olmadan mastercard logolu bir kart ile değiştirildi. Ben yalnızca Hepsiburada kart başvurusu yapmışken, eş zamanlı olarak mevcut Adios Premium Visa kartımın da
Hepsiburada’da Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü almak isterken, ödeme ve... taksitlendirme aşamasında yanıltıcı bir durumla karşılaşıyorum. Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada Premium Worldcard kullanmama rağmen, ürün sayfasında ve sepet aşamasınd
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi World Gold kredi kartıma haksız yere yıllık kart aidatı yansıtılmasıyla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu bankadan kullanmış olduğum konut kredisini ağustos ayı başı itibarıyla tamamen kapattım. Kredi kapatma sonrası ipotek fek işlemi için Yapı
Sonu 6546 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 9/8/2026 tarihli hesap özetimde, 1107 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 35 yıldır bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir müşter
Yapı Kredi Kredi Kartımın Güvenli Teslim Edilmemesi ve Çağrı Merkezi Yaklaşımı Yüksek limitli Yapı Kredi-kredi kartım, ...banka tarafından yenilenerek PTT Kargo’ya teslim edildi. 10.08.2026 sabahı kartın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve gün boyunca evden çalıştım. Ancak kart tarafıma teslim ed
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium için Yapı Kredi kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın il...k 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı bilgisi Hepsiburada tarafından açıkça verildi. Buna rağmen 15 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı.
Yapı Kredi bankasından talep ettiğim banka kartım yıllardır aktif olarak kullanmadığım bir kart olmasına rağmen, yeni gö...nderilen kartım yine tarafıma teslim edilmedi ve tanımadığım bir kişiye verilmiş. Bankadan gelen SMS’te, bana ait olan ve 9358 ile biten tlcard kartımın “İbrahim Arslan” isimli bir
10 Ağustos tarihinde saat 15.30–15.35 arasında Gaziantep Nizip’teki Yapı Kredi ATM’sinden kendi bireysel kartıma 4.400 T...L para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından sayılırken bir anda işlem kesildi ve para hesaba geçmeden bankamatik parayı yuttu. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium özellikli World kredi kartımı Şubat 2026’dan beri genel alışveriş amaçlı o...larak kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 işlem tarihli kredi kartı ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın tamam
