to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs saat 09.25 civarında Bursa Yunuseli’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden QNB kartıma 7.800 TL yatırmaya çalışırken ATM p...aramı yuttu ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi, iade de edilmedi. Olay sonrası QNB müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar so
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı kapatmak istediğimde ocak ayında müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede, kartın yalnızca şubeden kapatılabileceği, kartın açık kalmasının herhangi bir sakıncası olmadığı ve kart aidatı alınmadığı özellikle ifade edildi. Bu beyana gü
Yapı Kredi World kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.259 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gör...düm. Kartımın son 4 hanesi 1070’tir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için çağrı merkezini aradım ancak kart aidatını iptal edemeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak uzun sü
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık... 5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl kart aidatı yansıtılıyor, ben de her seferinde arayarak iade alıyorum. Bu yıl kesilen aidat için de müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Yapı Kredi bireysel kredi kartım, Media Markt internet sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım bir işlem sonrasında “güvenli...k” gerekçesiyle bloke edildi. Hem mobil uygulama üzerinden onay vermeme hem de müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen yaklaşık 2 saattir kartımdaki blokeyi kaldırmıyorlar ve s
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.26 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kartımla QR işlemi sırasında cid...di bir mağduriyet yaşadım. Kız arkadaşım QR ile 2000 TL para yatırma işlemi yapacaktı, ancak sistem 2000 TL para çekme işlemi olarak gerçekleşti ve elindeki 2000 TL’yi de üstüne ek
Yapı Kredi Bankası’nda 2020 yılından beri kullanmakta olduğum Worldcard kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL... tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin hukuken alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Her yıl talebim üzerine bu kart aidatı tamamen iptal edilirken, bu yıl
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. 03.05.2026 tarihinde ekstreme “Yıl...lık kart aidatı ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, talebim
Yapı Kredi Playcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, yılda en fazla 3–4 kez işlem yapıyorum. Buna ...rağmen her yıl kartın süresi dolmadan, yaklaşık 6. Ayında yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kart limitim yalnızca 7.200 TL olmasına rağmen tarafımdan yaklaşık 1.200 T
Yapı Kredi’den iş yerim için aldığım pos cihazı için her ay yaklaşık 800 TL bakım ücreti ödememe rağmen bugün müşteri hi...zmetlerini aradığımda cihazımın pasif durumda olduğu söylendi. Düzenli olarak bakım ücreti alınan bir pos cihazının nasıl pasif duruma düştüğünü anlamakta zorlanıyorum. Cihazın yen
Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve ailece toplam 4 adet kredi kartı kullanıyoruz; World... ve Opet kartlarımız bulunuyor. Her ay bu kartlara toplamda 100 bin tl’nin üzerinde ödeme yapıyor ve borçlarımı düzenli olarak, hiçbir şekilde aksatmadan her ayın tamamını ödüyorum
Yapı Kredi banka kartımla 28 Nisan 2026 tarihinde Hot Topic üzerinden yaklaşık 1.290,50 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Bu işlem sistem tarafından iptal edildi ve Hot Topic 12 Mayıs’ta bana mail yoluyla ödemeyi çekmediklerini, provizyonun kaldırılması gerektiğini ve siparişin iptal edildiğini res
Yapı Kredi’nin World kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak internet bankacılığı üzerinden bu işlem için herhangi bir se...çenek bulunmuyor. Kart kapama ile ilgili bir menü veya buton yer almadığı için talebimi dijital kanallardan iletemiyorum. 20.05.2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum için şube ve
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı çekildi...ğini fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL tutarındaki kart ai
Yapı Kredi’ye ait Eco kartımda yaklaşık 4.000 TL borcum bulunuyordu ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yapmayı plan...lıyordum. İşsizlik ödeneği alıyorum ve 2 ay sonra bu ödeneğim bitecek. Kartım tekrar kullanıma açılsın diye de asgari tutar olarak 700 TL ödeme yaptım. 20.05.2026 tarihinde Yapı K
Yapı Kredi Bankası’na ait, uzun yıllardır kullandığım Business Card’ım için bu sene 2.000 TL yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Kartın bağlı olduğu şirket unvanı kafanız.net wt olup, ilgili kartın son 4 hanesi 1987’dir. Zaman içinde yapılan düzenlemelerle kartın sunduğu avantajlar neredeyse tamamen o
Yapı Kredi’ye ait üniversite yıllarımda verilen ve yıllık ücreti olmadığı özellikle belirtilen Play kartımı kullanıyorum.... Kart dağıtan müşteri temsilcileri bu karttan yıllık aidat alınmayacağını söylemişti. Buna rağmen 19.05.2026 tarihinde Play kartımın 0017 ile biten numarasına 1.107 TL yıllık kart
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın güvenlik kodu yanlış girildiği için 14.05.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civar...ında kartım bloke oldu, hemen ardından bankayı aradığımda blokeyi kaldırdılar. Ancak aynı gün sabah gerçekleştirdiğim iki EFT işlemim hâlâ “havuzda” bekletilmeye devam ediyor. Bu i
Yapı Kredi Bankasına ait ticari kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 307.000 TL ...civarında harcama yapmama rağmen, 17 Mayıs tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Elimde b
Merhaba, 05/05/2026 tarihinde yıllık kart ücreti altında iznim olmadan 6441 ile biten kartımdan kesinti yaptığınız 1.257...,99 TL'nin iadesi rica olunur. Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Ka
Yapı Kredi World Business Classic kartıma, kartı neredeyse hiç kullanmamama ve bana hiçbir avantaj sağlamamasına rağmen ...2026 yılı için 2.000 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret Nisan 2026 ekstreme yansımış olup, ücrete dair herhangi bir iade veya iptal opsiyonu sunulmadı. Kartımı tamam
Yapı Kredi Bankası’na ait, son 4 hanesi 1704 olan 500 TL limitli kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 500 TL limitli bir karta, kart limitini dahi aşan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Yaklaşık
Yapı Kredi Bankası’ndan talebim üzerine yenilenen kredi kartımın PTT Kargo ile teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Kart, bayram sebebiyle 23 Mayıs’ta yapacağım yurt dışı seyahatim öncesinde elime ulaşması gereken, aktif olarak kullanmak zorunda olduğum bir karttır. PTT Kargo 18 Mayıs 2
Yapı Kredi bireysel mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “En yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyor...um. 19.05.2026 tarihinden beri her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyor, hesap ve kart işlemlerimde ciddi kısıtlamalar yaşıyorum.
