to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ımın (son 4 hanesi 3177) 1 Mart 2026 tarihli ekstresinde 1.2...58 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilebileceği an
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 9355 ile biten numaralı kartına 14.01.2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar fahiş seviyededir ve tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan tahsil edilmiştir. 04.03.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Play kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın toplam limiti yalnızca 1....250 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni mağdur etti. Geçen yıl da kart aidatı kesilmişti, o dönem müşteri hizmetlerini arayıp iade talep etmeme rağmen yard
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca Worldcard kredi kartımdan herhangi bir ...kart aidatı alınmadı. Ancak 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak emekli müşterisi
"Hızlı destek için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 1 Mart tarihinde 1.103 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın %100 sili
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 2025 Ağustos döneminde 1.085 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiye iti...raz ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Karar numarası 018620260000492’dir. Buna rağmen banka, Hakem Heyeti kararını uygulayıp aidatı iade etmek yeri
Yapı Kredi Bankası’na ait 6888 ile biten kredi kartıma, 24.08.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Aynı karttan daha önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri olmuştur. Ankara Etimesgut Şaşmaz şubesi üzerinden edinmiş olduğum kartıma yansıtılan bu
2384 ile biten Yapı Kredi Kredi Kartıma 03.03.2026 tarihinde yansıtılan üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hüküm...leri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartının aidat ücretinin, yine aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium VISA kredi kartımın son dört hanesi 9339 olan kartıma ait 27.02.2026 tarihli şubat ...ekstresine 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartıma, sistem üzerinden 666 TL olarak bildirilen kart aidatı yerine Şubat 2026 dön...emine ait ekstreme 1.200 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ancak imzaladığım sözleşmede ve tarafıma sunulan bilgilendirme metinlerinde 1.200 TL tutarında bir aidat ücreti yer almamakt
Sonu 7942 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tıldığını ekstreye yansıyınca fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ed
Yapı Kredi 6501 61** **** 8969 numaralı kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkr
Yapı Kredi Worldcard kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım 07.18.2025 ...tarihinde basıldı ve henüz 1 yıl dahi dolmamışken yıllık aidat tahsil edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Kart numaramın son dört hanesi 0288 olup, kartı yaklaşık 7 aydır kull
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartımı...n limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar 5.000 TL idi ve uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. Kartı bu kadar az kullandığım bir dönemde bu tutarda bir kart ücreti alınmasını ad
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World kredi kartımdan, 09.06.2024 tarihinde 666,00 TL ve 09.0...6.2025 tarihinde 961,50 TL olmak üzere “yıllık kart aidatı” adı altında toplam 1.627,50 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu kesintilere ilişkin tarafıma önceden açık, anlaşılır, yazı
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun yıllardır kullanmakta olduğum World kredi kartımın ekstresinde, “yıllık kart ücreti” adı ...altında 08.12.2024 tarihinde 666,00 TL ve 08.12.2025 tarihinde 961,50 TL olmak üzere toplam 1.627,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden aç
Sonu 3001 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.107,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. T. C. Tüketici Kanunu 28 Ma
Yapı Kredi Play kredi kartımı 2016–2017 yıllarından beri kullanıyorum. Kartı alırken öğrenci olduğum için bu kartın yıll...ık aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2019’dan sonra kartımdan yıllık kart ücreti kesilmeye başladı ve bu durum her yıl devam etti. Son olarak Kasım ayında Play kredi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 18 Mart 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ...ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini te
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5980 ile biten kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.019 TL kart aidatı kesintisi ya...pılmıştır. Emekli bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Kartımı kayıp olduğu için kapatmama rağmen, kart ücreti kesintisinin iptal edilmediğini ve bu tutarın hâlâ ekstrel
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait yıllık kart aidatları, bilgim ve on...ayım dışında, 2023 Eylül, 2024 Eylül ve 2025 Eylül ekstre dönemlerinde kartımdan kesilmiştir. Kredi kartımın son 4 hanesi 9161’dir. Bu kesintilerle ilgili olarak banka müşteri hiz
6369 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa İnfinite kredi kartımın 01.03.2026 tarihli ekstresinde 4.800 TL kredi kartı aidat...ı adı altında borçlandırıldığımı gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, bu tutarın yalnızca yarısının iptal edilebileceği tarafıma iletildi
Maaş müşterisi olduğum (emekli) Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9783. Herhangi bir ek hizmet talebim, onayladığım ekstra bir paket ya da ta
