Yapı Kredi Maaş Müşterisinden Kart Aidatı İadesi Talebi

Yapı Kredi World kartımın 6475 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 04/04/2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, tarafıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

3 yıllık sözleşmeye rağmen maaş anlaşmamız gereği, maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen kartıma bu tutarın yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücreti iade etmek yerine 9 ay boyunca kartı kullanmam karşılığında bir teklif sundular; ancak ben kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tüketicinin açık onayı olmadan ve karşılığında somut bir hizmet sağlanmadan alınan bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir. Ayrıca Yargıtay Başkanlığı’nın yerleşik kararlarında da kredi kartı aidatlarının iadesi gerektiği belirtilmektedir.

Bu nedenlerle, ekstreme yansıtılan 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini, işlemin yapıldığına dair de bilgilendirilmemi ve gerekirse 0 50*********80 numaralı telefonumdan tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.