to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum. Kartı kullanmaya başladıktan sonra 25 gün içinde, 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bunun üzerine az evvel Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, alınan kart aidatının yasal olduğunu, kartımı en az 6 ay kapatmama söz verirsem bu tutarın sadece %75’ini iade edebileceklerini, geri kalan kısmın kesinlikle iade edilmeyeceğini, paranın tamamını alamayacağımı söyledi. Ayrıca istersem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğimi belirtti.
Ben, kart numaramın son 4 hanesi 7132 olan kredi kartımdan alınan 1.257,99 TL kart aidatının hiçbir ön şart koşulmadan, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisinin sunduğu kısmi iade ve 6 ay kartı kapatmama şartını kabul etmiyorum. Şikayetimle ilgili olarak Şikayetvar üzerinden de Yapı Kredi Bankası tarafından aranmak ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’de yaklaşık 5-6 ay önce maaş müşterisi olarak çalışmaya başladığım dönemde Worldcard çıkartıp hesap açtırdım. Nisan ayı itibarıyla maaş anlaşmam başka banka ile yapıldı, hemen ardından ise daha yılım bile dolmamış olmasına rağmen 03.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında ...
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Worldcard sahibiyim. Kart başvurusu yaparken müşteri temsilcisi, yıllık kart aidatı yansıtılması durumunda iade edileceğini özellikle belirtmişti. Buna güvenerek kartı aldım ve kullandım. 03.05.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın 9355 ile biten numaralı kartına 14.01.2026 tarihinde 1.106,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar fahiş seviyededir ve tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan tahsil edilmiştir. 04.03.2026 tarihinde 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini...
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır bulunmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugün Yapı Kredi çağrı merkezi ile görüştüğümde, kartı iptal ettirsem b...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını Şubat 2026 ekstrede fark ettim. Bu tutarın, zaten düzenli olarak kullandığım bir karttan yüksek bir yıllık aidat olarak alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark...
Yorumlar