Yapı Kredi Bankası kapatma vadesiz hesap

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 haftadır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” hatasını veriyor. Hesabımda herhangi bir borç,...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz maaş hesabımı kapatmak istiyorum ancak üzerindeki maaş tanımlamasını kaldırmadıkları için hesabımı kapatmıyorlar. Ağustos 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve artık bankayla çalışmak istemediğim halde hesap açık kalmak zorunda bırakılıyorum. Maaş tanımlamasının kaldı...

Y**** Y****, 539 449 99 94 numaralı telefonundan Yapı Kredi’de bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımı kapatmak için bugün saat 11:45 civarında 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapama ile ilgili menü olmadığını gördüm ve yönlendirme alamadım; ayrıca herhangi bir temsilciye de bağl...

Yapı Kredi Bankası ile olan kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmak amacıyla vadesiz hesabımı ve bağlı hisse senedi hesabımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bankanın müşteri hizmetleri iletişim numarasını arayarak hesap kapatm...

Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor. ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım için 2025 yılı Ağustos ayında şubeye gidip sadece yeni başlayacağım iş yerime vermek üzere IBAN yazılı bir kağıt aldım. O gün hiçbir şekilde talep etmediğim halde adıma esnek hesap açılmış. Ben bu hesabı özellikle talep etmedim, yalnızca IBAN almak için şubeye ...

Yapı Kredi Hatay Antakya şubesine bağlı vadesiz hesabımdan 09.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 525,52 TL para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı kullanmadığım yatırım hesabım için aldıklarını söylediler. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde mobil bankacılıktan...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Beykoz Şubesi'nde, 12 Aralık Cuma günü hem esnek hesap hem de kredi kartı borcumu tamamen kapatmak için işlem yaptım. Esnek hesabıma yaklaşık 18.800 TL, kredi kartıma ise yaklaşık 6.655 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında görevli personele özellikle herhangi bir borç kalı...

Yapı Kredi’de Gaziantep Karagöz şubesinde bulunan vadesiz hesabımı 10 gündür kapatmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli bir yerden diğerine yönlendiriliyorum ve kimse net bir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeyi aradığımda hesabı kendilerinin kapatamayacağını, müşteri temsilcisini...

Yapı Kredi Bankası cep uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak her denememde “Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç...

8 Eylül tarihinde Yapı Kredi Gaziosmanpaşa Şubesi’ne giderek vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Şubede mobil onay gönderdiler ve işlemin tamamlandığını, hesabımın kapandığını söylediler. Ancak daha sonra hesabımın hala açık olduğunu fark ettim. Hesabımı kapatmak için tekrar şubeye gitmem gerektiği s...

Yapı Kredi Bankası Ordu (130) Şubesi'nde bulunan TR35**************************51 IBAN numaralı hesabımın kapatılması için 15/07/2018 tarihinden başlayarak 15/08/2024 tarihine kadar internet bankacılığı Hesap Kapatma Talebi Sorgulama ekranında görülen 9 adet talebim mevcuttur. Hesaplarım / vadesiz h...

27.08.2025 tarihinde Altunizade Yapı Kredi Bankası şubesine, 597959 referans numaralı talimatla başka bir kişinin hesabından para çekmek için gittim. Sıra numaram yandığında vezneye giderek talimatla para çekmek istediğimi belirttim. Ancak vezne görevlisi, bankada hesabım olmadığı için işlem yapılam...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Bayrampaşa Terazidere Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımda borç göründüğü için kapatma işlemi yapılamadığını söylediler. Ancak hesabımda herhangi bir otomatik ödeme, kredi kartı bağlantısı ya da ek hesap (KMH) ...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi’deki hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvurduğumda, işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Banka şubesine gittiğimde ise hem Yurtiçi hem de yurt dışı hisse senedi hesaplarımda 0,01 $ bakiye olduğu için hesapl...

Otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında kazanıp kullandığım 600 TL Worldpuan, üç ay sonra geri alındı ve kart ekstreme eksi bakiye olarak yansıtıldı. 25 Temmuz tarihinde Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın (son 4 hanesi: 5278) internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, daha ö...

Tarafıma 09.07 tarihinde 961,50 ₺ kart aidatı yansıtılmış ve herhangi bir bilgi verilmemiştir. 10.07’de hesap özetim kesiliyor, 24.07’de ise bu tutarın yansıtıldığını fark ediyorum ve gecikmeye düştüğü için faiz işleniyor. Sonrasında kart aidatı iptali için aradığımda yardımcı olunmadı. 25.07’de tek...

Merhaba Yapı Kredi bankası maaş müşterisi iken bir hisse senedi hesabı açarak hisse senedi almıştım. Şimdi iş yerim başka bir banka ile anlaştı maaş bankam değişti. Ben de hisse senetlerimi başka bankada açtığım yatırım hesabıma taşıdım. Taşırken bana şubedeki görevli ne kadar masraf ödeyeceğimi bil...

Vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak "birikmiş borç faizi olduğundan hesap kapatılamıyor şubeyle iletişime geçin" uyarısı veriyor. Neden bu borç faizini hesap hareketlerinde göremiyorum ya da bilgilendirmesi yapılmıyor? Kredi kartımda da haksız ve gerekçesiz böyle bir sorun yaşadım. Müşteri hiz...

Yıllar önce çalıştığım şirket Yapı Kredi ile anlaşmalı olduğu için maalesef ve maalesef ki buradan hesap açmak durumunda kaldım. Sonrasında da birikimimi değerlendirmek için Yatırım Hesabı açtım. Yurt dışına taşındım ve birikimimi artık buradan yapmıyorum. Yapı Kredi Yatırım Hesabı (Hisse Senedi) ku...

Yapı Kredi Bankası cep uygulamasından vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Fakat "Hesabınızın kapatılabilmesi için hesap üzerinde birikmiş borç faizi bulunmamalıdır. Lütfen şubenizle görüşün." uyarısı veriyor. Kartımda gözüken herhangi bir borç bulunmamakla birlikte, yaptığım her harcamayı zamanında ö...

Yapı Kredi Bankası mobil arayüzde tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında belirtilen faiz oranında 1.99 taksitli esnek hesap kullanmak istememe rağmen bu orandan bana kullandırım sağlanmamıştır. Tanımladığı 30 Nisan'a kadar süresi olduğu halde sorumluluk anlayışı en diptedir. Daha sonra konuyla il...

Yapı Kredi Bankası, vadesiz hesap kapatma işlemlerinde birikmiş faiz borcunuz var diyerek hesabın kapatılmasını engellemektedir. Banka ile yapılan görüşmede, esnek hesaptan kalan borç faizi olduğu söylenmiştir. Esnek hesap ana hesaba bağlı olmadığı için ana hesapta borç bakiyesi gösterilmemiştir. Bu...